هر کاربری ، صرف نظر از تجربه و سطح خود ، ممکن است نیاز به بازگرداندن صندوق پستی حذف شده Yandex داشته باشد. بنابراین ، بسیار مهم است که بدانیم در چنین شرایطی چگونه عمل کنیم.
دستورالعمل ها
مرحله 1
در زمان ثبت صندوق پستی Yandex ، یک حساب در این سیستم همزمان با آن ثبت می شود. برای بازگرداندن جعبه پست الکترونیکی حذف شده خود ، وارد حساب خود شوید و روی مورد "ایجاد صندوق نامه" کلیک کنید. با این حال ، به خاطر داشته باشید که اطلاعات ذخیره شده در آنجا قابل بازیابی نیستند.
گام 2
اگر نه تنها صندوق پستی ، بلکه حساب خود را نیز حذف کردید ، مجدداً در سیستم ثبت نام کنید. به طور معمول ، نام حساب حذف شده به مدت 3 ماه گرفته شده در نظر گرفته می شود ، بنابراین در این مدت نمی توانید با نام قدیمی خود ثبت نام کنید. پس از این مدت ، اگر آدرس قبلی شما توسط کاربر دیگری اشغال نشود ، صندوق پستی را به نام خود ثبت کنید.
مرحله 3
علاوه بر این ، ممکن است مدیریت سرویس نامه Yandex صندوق پستی شما را به دلیل عدم استفاده از آن برای مدت زمان مشخص ، که در توافق نامه ذکر شده است ، حذف کند. برای بازگرداندن آن در این مورد ، با اشاره به مشکل خود و اطلاعات لازم با پشتیبانی فنی کاربران تماس بگیرید. حتماً آدرس ایمیلی اضافه کنید که به آن دسترسی دارید. چند روز دیگر پاسخی دریافت خواهید کرد.
مرحله 4
اغلب دلیل حذف صندوق پستی ارسال پیام های هرزنامه یا ویروسی از آدرس ایمیل شما است. این در صورتی اتفاق می افتد که کلاهبرداران به نامه شما دسترسی پیدا کنند. در این حالت ، سیستم حساب ایمیل شما را مسدود یا حذف می کند. برای حل این مشکل ، با پشتیبانی فنی کاربران نیز تماس بگیرید ، آنها می توانند در بازیابی جعبه به شما کمک کنند.
مرحله 5
علاوه بر این ، تمام اطلاعات لازم را که هنگام ثبت صندوق پستی خود مشخص کرده اید ، مانند س securityال امنیتی و پاسخ به آن ، آماده کنید. این داده ها ممکن است برای بازیابی صندوق پستی شما به Yandex مورد نیاز باشد.
