کاربران اغلب رمزهای ورود یا ورود به سیستم را از طریق ایمیل های خود در اینترنت فراموش می کنند. در همان زمان ، بسیاری از آنها یک سیستم جدید ایجاد می کنند ، زیرا آنها در مورد سیستم بازیابی اطلاعات نمی دانند. همه کارها در سرور نامه انجام می شود.
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای بازیابی نامه قدیمی که قبلاً استفاده کرده اید ، به وب سایت رسمی سرویس بروید. به عنوان مثال ، صندوق پستی شما دارای دامنه mail.ru بود ، به این معنی که شما باید به نامه mail.ru بروید. در حال حاضر ، تعداد زیادی از خدمات مختلف وجود دارد که چنین خدماتی را ارائه می دهند. در عین حال ، سایت ها می توانند نه تنها به روسیه ، بلکه به کشورهای خارجی نیز تعلق داشته باشند.
گام 2
برای رفتن به سایت از مرورگر خود استفاده کنید. سپس بر روی دکمه "رمز فراموش شده" یا "بازیابی دسترسی" کلیک کنید. همه جا این منو به روش های مختلفی تجویز می شود. نام کاربری یا کل آدرس ایمیل قدیمی خود را وارد کنید. روی دکمه "بازیابی" یا "بعدی" کلیک کنید. سیستم به طور خودکار به شما فرصت می دهد تا به س questionال امنیتی پاسخ دهید تا مجدداً به صندوق پستی خود دسترسی پیدا کنید.
مرحله 3
با این حال ، در برخی از سیستم ها ، تأیید با شماره تلفن مورد نیاز است. برای انجام این کار ، او باید فعال باشد. داده هایی را که سیستم درخواست می کند وارد کنید. بسیاری از سرویس ها اغلب هنگام وارد کردن اطلاعات کنترل خطاهایی را نشان می دهند ، زیرا به حروف کوچک و بزرگ حساس هستند. اگر داده ها را هنگام ثبت کادر با حروف بزرگ وارد کردید ، در هنگام بازیابی ، باید اطلاعات را به همان روش ثبت کنید.
مرحله 4
همچنین یک سرویس پشتیبانی اختصاصی برای کمک به کاربران در زمان واقعی وجود دارد. برای بازیابی حساب کاربری خود در سیستم ایمیل ارسال کنید. در این حالت ، شما باید تمام داده هایی را که در اختیار دارید نشان دهید. حتماً در انتهای نامه آدرسی را که می خواهید به آن پاسخ دهید ، بنویسید. اگر از شما خواسته شد اطلاعات اضافی را ارائه دهید ، همه چیز را از طریق پست ارسال کنید. به استثنای آخر هفته ها ، ظرف سه روز کاری به شما پاسخ داده می شود.
