اگر رمز حساب Yandex یا رمز پرداخت پول Yandex خود را فراموش کرده اید ، می توانید رمزهای عبور را به چندین روش بازیابی کنید. اگر در هنگام ثبت نام اولیه با Yandex شماره تلفن خود را ارائه دهید ، بازیابی رمز ورود شما کاملاً آسان خواهد بود.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اگر رمز ورود حساب Yandex خود را فراموش کرده اید ، سپس روی "ورود" در صفحه اصلی Yandex کلیک کنید ، سپس در پنجره مجوز ، روی "به یاد داشته باشید رمز عبور" را کلیک کنید ، نام کاربری خود را وارد کنید و شخصیت های تصویر را وارد کنید. بسته به اطلاعات موجود در صفحه "اطلاعات شخصی" ، چندین روش برای بازیابی رمز ورود به شما ارائه می شود. اگر هنگام ثبت نام شماره تلفن خود را مشخص کرده باشید ، می توانید پیام کوتاه با رمز عبور دریافت کنید. اگر آدرس صندوق پستی دیگری را مشخص کرده باشید ، دستورالعمل های بازگرداندن دسترسی به آن ارسال می شود. در گزینه سوم ، از شما خواسته می شود که پاسخ "سوال مخفی" را وارد کنید. سپس دستورالعمل های Yandex را دنبال کنید.
گام 2
اگر نه تنها رمز ورود ، بلکه رمز پرداخت سرویس Yandex-money را فراموش کرده اید ، روش بازیابی به شرح زیر است. به حساب Yandex خود بروید ، بر روی ورود به سیستم خود در گوشه بالا سمت راست صفحه اصلی و سپس روی خط "داده های شخصی" کلیک کنید. به برگه "جزئیات پرداخت" بروید و "بازیابی رمز فراموش شده پرداخت" را کلیک کنید. اگر قبلاً شماره تلفن خود را به حساب خود متصل کرده باشید ، برای شما پیامکی با کد بازیابی ارسال می شود. اگر تلفن پیوندی وجود ندارد ، اما کد بازیابی را که هنگام ثبت نام مشخص کرده اید به خاطر می آورید ، می توانید پیوندی برای ایجاد رمز عبور جدید از طریق ایمیل درخواست کنید.
مرحله 3
اگر کد بازیابی را نیز به خاطر سپردید ، می توانید یک برنامه برای بازیابی رمز عبور پر کنید و آن را شخصاً به دفتر Yandex در مسکو یا سن پترزبورگ ارسال کنید ، یا آن را محضر کنید و از طریق پست الکترونیکی ارسال کنید. فرم درخواست را می توانید از لینک بارگیری کنید:
