اگر در نصب تجهیزات یا عملکرد هر برنامه ای مشکلی وجود دارد ، کاربران معمولاً با پشتیبانی تماس می گیرند. برای حل م effectivelyثر مشکل ، ممکن است از نویسنده درخواست تجدیدنظر خواسته شود که یک عکس (تصویر صفحه) پیام را با خطا ارسال کند. تصویر آنچه در مانیتور نمایش داده می شود ، اغلب تصویری کاملتر از توصیف شفاهی آن از وضعیت بوجود آمده است. با استفاده از هر رایانه مدرنی می توانید عکس صفحه را ارسال کنید.
لازم است
- - یک کامپیوتر
- - اینترنت
- - ایمیل خود
دستورالعمل ها
مرحله 1
قبل از شروع ، اطمینان حاصل کنید که می توانید مواردی را که می خواهید به اشتراک بگذارید ، بر روی صفحه مشاهده کنید. پنجره های غیرضروری را به حداقل برسانید تا نتوانند مانع از مانیتور مورد نظر شما شوند.
گام 2
برای گرفتن عکس از صفحه کامل ، کلید PrtSc (صفحه چاپ) را در صفحه کلید خود که در گوشه بالا سمت راست بین دکمه های F12 و Insert قرار دارد ، پیدا کرده و یک بار آن را فشار دهید.
مرحله 3
اگر فقط به یک عکس پنجره فعال در حال حاضر نیاز دارید ، کلید Alt را با دست چپ فشار داده و نگه دارید و Print Screen را با دست راست خود فشار دهید. با فشار دادن یک دکمه مخصوص ، تصویر وارد حافظه رم کامپیوتر می شود.
مرحله 4
برای استخراج عکس از RAM ، این مراحل را دنبال کنید: "شروع - برنامه ها - لوازم جانبی - رنگ". پس از ورود به برنامه Paint imaging ، روی Paste کلیک کنید یا هنگام کلیک روی دکمه V کلید Ctrl را نگه دارید.
مرحله 5
برای پردازش و ذخیره تصاویر صفحه استفاده از Paint ضروری نیست. اقدامات لازم را می توان در هر برنامه گرافیکی نصب شده روی رایانه انجام داد.
مرحله 6
پس از انجام عملیات لازم در برنامه گرافیکی ، تصویری از صفحه به صورت تصویر در صفحه کار ظاهر می شود. دستور "File - Save As" را انتخاب کرده و با استفاده از حروف یا اعداد انگلیسی نام پرونده را در قسمت مناسب وارد کنید.
مرحله 7
با وارد کردن نام کاربری و گذرواژه خود ، جعبه پست الکترونیکی خود را وارد کنید. مورد "نوشتن" را انتخاب کنید و در شکلی که ظاهر می شود ، آدرس ایمیل گیرنده ، موضوع و متن نامه را بنویسید.
مرحله 8
دکمه "پیوست پرونده ها" را مستقیماً زیر متنی که نوشتید پیدا کنید. روی آن کلیک کنید و تصویر ذخیره شده را در لیست کلی پرونده ها انتخاب کنید. روی "باز کردن" کلیک کنید. و با استفاده از دکمه "ارسال" تصویر را به آدرس مورد نظر بفرستید.
مرحله 9
برای پردازش و ذخیره تصاویر صفحه استفاده از Paint ضروری نیست. اقدامات لازم را می توان در هر برنامه گرافیکی نصب شده روی رایانه انجام داد.