هرکسی می تواند رمز ورود ایمیل خود را فراموش کند. با این حال ، امکان بازیابی آن وجود دارد. همه چیز به این بستگی دارد که هنگام ثبت صندوق پستی خود اطلاعات مربوط به خود را کامل و صحیح وارد کرده باشید. این ممکن است از چند دقیقه تا چند روز طول بکشد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اگر یک مرورگر Mozilla Firefox دارید ، این ساده ترین کار است. برای این کار ، به منوی "ابزارها" ، سپس "تنظیمات" ، "محافظت" و "رمزهای عبور ذخیره شده" بروید. در پنجره بعدی ، تمام گذرواژه ها نمایش داده می شوند و می توانید رمز عبوری را پیدا کنید. اما این تنها در صورتی است که رمز ورود توسط مرورگر ذخیره شده باشد.
گام 2
در مورد مرورگرهای سافاری و اینترنت اکسپلورر ، باید به سرور نامه بروید و سپس از طریق ایمیل خود در قسمت مورد نیاز وارد شوید. برای وارد کردن داده ها یا در سمت راست آن روی دکمه های "فراموش شده" ، "رمز عبور خود را فراموش کرده اید" یا "عدم دسترسی به حساب" ، و سپس روی "بعدی" زیر فرم را کلیک کنید
مرحله 3
اگر در هنگام ثبت نام سال محرمانه ای وارد کردید ، در صورت درخواست سیستم ، پاسخ آن را در قسمت مناسب وارد کنید و سپس بر روی دکمه "بعدی" کلیک کنید.
مرحله 4
اگر پاسخ شما درست باشد ، بلافاصله از شما خواسته می شود گذرواژه خود را تغییر دهید. اگر پاسخ س questionال محرمانه را اشتباه پاسخ داده اید ، برخی اطلاعات اضافی را وارد کنید ، مانند: شماره تلفن همراه نشان داده شده هنگام ثبت نام ، جعبه پست الکترونیکی دیگری که برای شما ثبت شده است یا موارد دیگر.
مرحله 5
اگر چنین اطلاعاتی را مشخص نکرده اید یا ارتباط خود را از دست داده اید (به عنوان مثال شماره تلفن همراه را تغییر داده اید) ، با درخواست بازیابی رمز ورود به سرویس پشتیبانی سایت نامه بنویسید. برای این منظور ، فرم درخواست ایجاد شده را پر کنید.
مرحله 6
با این حال ، لطفا توجه داشته باشید که تیم پشتیبانی بلافاصله به شما پاسخ نمی دهند. باید حدود 3-5 روز کاری صبر کنید. اگر از بازیابی دسترسی از دست رفته خود به حساب خود امتناع کردید (به عنوان مثال ، کمبود اطلاعات) ، می توانید دوباره نامه بنویسید ، تا آنجا که ممکن است هر داده ای را که با فعالیت در ایمیل شما مرتبط است وارد کنید صندوق ورودی به عنوان مثال ، این می تواند تاریخ ارسال نامه ها ، تاریخ تقریبی ثبت نام آدرس ایمیل شما ، مخاطبین ذخیره شده در دفترچه آدرس و غیره باشد.
مرحله 7
اگر داده هایی که در طی مراحل ثبت نام مشخص کرده اید با داده های گذرنامه مطابقت دارد ، می توانید نامه ای را که از صفحه های مربوطه گذرنامه ، گواهینامه رانندگی یا سایر اسناد هویت شما ارسال می کنید ، ضمیمه کنید.
