اگر شخصی مدت طولانی از حساب کاربری استفاده نکرده باشد و ناگهان نیازی به آن باشد ، به خاطر سپردن رمز ورود همیشه امکان پذیر نیست. در همان زمان ، حساب قدیمی بسیاری از داده های مهم را ذخیره می کند. دسترسی به آنها با بازیابی حساب قدیمی امکان پذیر خواهد بود.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اگر از سرویس های پستی Google (Gmail) و Mail.ru استفاده می کنید ، الگوریتم بازیابی حساب خود به شرح زیر است. به وب سایت رسمی Mail.ru بروید و روی پیوند "رمز عبور خود را فراموش کردید" کلیک کنید. در مرحله بعد ، از شما خواسته می شود تا آدرس ایمیلی را که رمز عبور خود را فراموش کرده اید وارد کنید ، پس از وارد کردن ، "بعدی" را کلیک کنید. بنابراین ، سه گزینه برای بازیابی حساب خود مشاهده خواهید کرد - این پاسخ به س questionال محرمانه شما ، دریافت رمز عبور در تلفن همراه مشخص شده یا وارد کردن آدرس های پست الکترونیکی اضافی است (اگر ایمیل اضافی را وارد کنید این گزینه نمایش داده می شود). پس از پاسخ به س securityال امنیتی ، از شما خواسته می شود که رمز عبور جدیدی وارد کنید. اگر از گزینه دوم استفاده کرده باشید ، نامه الکترونیکی اضافی نامه ای با پیوند برای بازیابی حساب شما دریافت می کند.
گام 2
برای بازیابی حساب خود در سرویس نامه Google - Gmail ، به Gmail بروید و روی پیوند "دسترسی به حساب خود دسترسی ندارید" کلیک کنید. در مرحله بعد ، مشکل را انتخاب کنید: نام کاربری خود را فراموش کرده اید یا رمز ورود خود را فراموش کرده اید. در حالت اول ، شما باید یک ایمیل اضافی وارد کنید که به حساب شما پیوند داده شده است. در حالت دوم ، ابتدا باید یک ایمیل وارد کنید ، برای آن باید رمز عبور را بازیابی کنید. سپس ، مانند Mail.ru ، سه گزینه بازیابی ارائه می شود: کد تأیید تلفن ، پاسخ به یک سوال مخفی و پیوند به آدرس ایمیل اضافی. هر یک از گزینه های مناسب را انتخاب کنید و روی دکمه "ادامه" کلیک کنید.
مرحله 3
اگر این داده ها را وارد نکرده اید یا به خاطر نمی آورید ، Google از شما می خواهد هویت خود را تأیید کنید. برای این کار ، روی پیوند با همین نام در زیر دکمه "ادامه" کلیک کنید. شما باید آخرین تاریخ استفاده از حساب و سایر داده هایی را که نشان می دهد این حساب شما است نشان دهید.
