به لطف استفاده از امکانات فن آوری های اینترنتی ، خدمات بانکی انگیزه جدیدی برای توسعه یافت ، یعنی بانکداری اینترنتی.
بانکداری اینترنتی فناوری برای خدمات بانکی از راه دور با استفاده از قابلیت های اینترنت است که به مشتری اجازه می دهد بدون از دست دادن وقت مراجعه به دفتر بانک یا جستجوی پایانه ای برای پرداخت هزینه خدمات شهری ، خدمات بانکی را دریافت کند. Sberbank انواع معاملات را با استفاده از خدمات Sberbank Online به مشتریان خود ارائه می دهد.
لازم است
- -کامپیوتر متصل به اینترنت ،
- - مرورگر: Microsoft Internet Explorer (نسخه 6.0 یا بالاتر) ، Mozilla Firefox (نسخه 3.6 یا بالاتر) ، Opera (نسخه 10.5 یا بالاتر) ، Google Chrome (نسخه 5.0.375 یا بالاتر) و Safari (نسخه 5 یا بالاتر).
- - Adobe Reader (نسخه 5.0 و بالاتر).
- - کارت بانکی اسبربانک روسیه ،
- - شناسه و رمز ورود به سیستم.
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای کار با سیستم Sberbank OnL @ yn ، باید کارت بانکی Sberbank of Russia داشته باشید که به سرویس Mobile Bank متصل باشد. برای فعال کردن سرویس OnL @ yn ، با شعبه Sberbank روسیه تماس بگیرید. کارت باید در همان بانک سرزمینی اسبربانک روسیه صادر شود که در آن به سرویس متصل می شوید. هنگام پر کردن برنامه با بانک ، خدمات Sberbank OnL @ yn با حداکثر عملکرد متصل می شود (با یک سند هویت تنظیم می شود). استفاده جزئی از Sberbank Online بدون اتصال سرویس در شعبه امکان پذیر است. در این حالت ، مجموعه محدودی از عملیات در دسترس خواهد بود.
گام 2
شناسه کاربری و رمز ورود دائمی دریافت کنید. اولین روش به دست آوردن - در دستگاه سلف سرویس Sberbank (خودپرداز ، دستگاه ترمینال) ، عملکرد "سرویس اینترنت" را انتخاب کنید. این عملیات با استفاده از کارت بانکی انجام می شود.
روش دوم برای به دست آوردن شناسه و رمز عبور برای مشتریان متصل به سرویس Mobile Banking در دسترس است. برای دریافت شناسه کاربری و رمز عبور از طریق تلفن همراه ، به شماره 900 پیامک ارسال کنید که متن آن را بنویسید: Parol N… N یا رمز عبور N… N ، جایی که: N… N - 5 رقم آخر شماره کارت بانکی.
مرحله 3
هنگام ورود به سیستم ، یک رمز ورود یک بار مصرف کنید که برای اهداف امنیتی برای تأیید اعتبار کاربر اضافی استفاده می شود. Sberbank Online از دو نوع رمز عبور یکبار مصرف استفاده می کند: چک با لیستی از 20 گذرواژه و گذرواژه پیامکی. چک را می توان از طریق دستگاه های سلف سرویس Sberbank روسیه (دستگاه خودپرداز ، دستگاه ترمینال) دریافت کرد.
مرحله 4
به وب سایت بروید https://esk.sbrf.ru ، شناسه کاربری و رمز ورود دائمی خود را وارد کنید
پس از احراز هویت موفقیت آمیز مشتری ، سیستم با یک رمز عبور یکبار درخواست تأیید می کند.
مرحله 5
برای انجام عملیات تسهیلات و سایر پرداخت ها ، زبانه بالا "عملیات" را انتخاب کنید. معاملات پرداخت در بخش "پرداخت برای خدمات" موجود است.
دریافت کنندگان پرداخت در 6 گروه تلویزیون ، صورتحساب های برق ، ارتباطات تلفنی ، ارتباطات سیار ، اینترنت و سایر موارد دسته بندی می شوند.
پیوند "صورتحساب های کمکی" را دنبال کنید.
در صفحه باز شده ، گیرنده گیرنده را انتخاب کنید.
مرحله 6
کارت بانکی را انتخاب کنید که وجوه از آن پس گرفته می شود. قسمتهای فرم و جزئیات معامله مورد نیاز را پر کنید. این سیستم از شما می خواهد که عملیات را با یک رمز عبور یکبار تأیید کنید. پس از تأیید اعتبار ، پارامترهای پرداخت را تأیید کنید و پس از آن پرداخت انجام می شود. نتیجه پرداخت در فرم صفحه "نتیجه عملیات" نمایش داده می شود. در صورت نیاز به چاپ جزئیات پرداخت ، از دکمه "چاپ" در بالای صفحه استفاده کنید.
مرحله 7
پرداخت حداکثر تا روز کاری بعدی پس از پرداخت به حساب ذینفع واریز می شود. اگر وجه به حساب ذینفع واریز نشده است ، وضعیت پرداخت را در بخش "تاریخچه معاملات در اسبربانک آنلاین" بررسی کنید. اگر معامله کامل نشده باشد ، وضعیت آن "توسط بانک پذیرفته نمی شود" خواهد بود.سعی کنید دوباره این عملیات را انجام دهید یا برای اطلاع از دلایل رد پرداخت ، با خدمات پشتیبانی Sberbank تماس بگیرید.
اگر در کادر وضعیت نوشته شده است "اجرا شد" ، اما پول دریافت نشده است ، با ارائه دهنده خدمات تماس بگیرید.
