از ایمیل می توان برای مکاتبات تجاری یا دوستانه استفاده کرد. اما اغلب ، همراه با اطلاعات مفید ، هرزنامه را دریافت می کند ، همراه با آن نامه های مهم را می توان به اشتباه حذف کرد. سپس این س arال مطرح می شود که چگونه می توان آنها را بازیابی کرد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
ساختار ایمیل شبیه سیستم عامل رایانه است. وقتی پوشه ها ، پرونده ها یا میانبرها را پاک می کنید ، به طور غیرقابل برگشتی از بین نمی روند و در یک پوشه خاص به نام "حذف شده ها" قرار می گیرند. برای بازگرداندن پیام ایمیل به Yandex ، پوشه موارد حذف شده را در سمت چپ صفحه پیدا کرده و آن را باز کنید. نامه مورد نیاز برای بازیابی را انتخاب کرده و با علامت زدن کادر کنار آدرس فرستنده آن را انتخاب کنید. در صورت لزوم چندین ایمیل را برجسته کنید.
گام 2
روی دکمه Move در بالای پوشه Deleted Items کلیک کنید. سپس پوشه ای را که می خواهید پیام های مشخص شده را بازیابی کنید ، انتخاب کنید. اقدامات خود را با کلیک روی تأیید تأیید کنید.
مرحله 3
به تنظیمات پوشه "موارد حذف شده" صندوق پستی خود در Yandex بروید. به طور پیش فرض ، همه ایمیل های حذف شده پس از هر بار خروج از ایمیل به طور غیرقابل برگشتی از بین می روند. برای جلوگیری از این اتفاق ، و در صورت لزوم می توانید پیام های حذف شده را بازیابی کنید ، در تنظیمات مشخص کنید که فقط به صورت دستی حذف می شوند.
مرحله 4
اگر قبلا نامه مورد نیاز را از پوشه "موارد حذف شده" حذف کرده باشید ، متأسفانه بازیابی آن غیرممکن است. علاوه بر این ، سرویس نامه Yandex دوره خاصی از ذخیره نامه ها را در پوشه موارد حذف شده فراهم می کند ، پس از آن به طور خودکار از آنجا ناپدید می شوند.
مرحله 5
از مخاطبی که نامه را از او دریافت کرده اید بخواهید یک نسخه برای شما ارسال کند ، اغلب نامه های ارسال شده در پوشه مربوطه در نامه ذخیره می شوند ، بنابراین این کار دشوار نخواهد بود.
مرحله 6
اگر فرستنده قادر به ارسال نسخه ای از نامه نیست ، سعی کنید با پشتیبانی فنی Yandex تماس بگیرید. برای انجام این کار ، فرم درخواست مناسب را با توضیح مشکل خود پر کنید. چند روز دیگر ، پاسخی از طرف دولت دریافت خواهید کرد. با این حال ، امیدوار نیستید که نامه بدون شک به شما بازگردانده شود ، زیرا هر روز چندین هزار نامه از طریق منبع نامه عبور می کند ، و بازگرداندن مکاتبات شما بسیار دشوار است.
