مدت هاست که اینترنت به ابزاری برای برقراری ارتباط ، منبع اطلاعات و راهی برای کسب درآمد تبدیل شده است. کاربران به طور ناگهانی از این مزایا محروم می شوند ، هرچند کاملاً محتمل است که خود بتوانند از پس مشکلات برآیند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اگر یک صلیب قرمز در سینی (گوشه پایین سمت راست مانیتور) ظاهر شد و روی آن نوشته شده است "کابل شبکه متصل نیست" ، سیم را محکم در اتصال کارت شبکه در پشت واحد سیستم قرار دهید.
اگر یک صلیب قرمز در بالای دو مانیتور در یک گوشه ظاهر شود ، در این صورت با کارت شبکه مشکلی دارید. برای باز کردن منوی زمینه ، بر روی نماد "My Computer" کلیک راست کنید ، گزینه های "Control" و "Device Manager" را انتخاب کنید. روی نماد "اتصالات شبکه" دوبار کلیک کنید. اگر تصویر آداپتور شبکه شما با یک صلیب قرمز در لیست خط خورده است ، باید دستگاه را روشن کنید. با کلیک روی دکمه سمت راست ماوس ، منوی زمینه را فراخوانی کرده و بر روی دستور "فعال سازی" کلیک کنید.
گام 2
از منوی Start به Control Panel رفته و دوبار کلیک کنید تا Network Connections باز شود. برای باز کردن منوی زمینه ، روی نماد اتصال اینترنت کلیک راست کنید. اگر مورد منوی بالا شامل دستور "فعال کردن" است ، آن را اجرا کنید.
مرحله 3
اگر در مدیریت دستگاه هیچ نمادی از اتصال شبکه وجود نداشته باشد ، سیستم عامل ممکن است نتواند آداپتور شبکه شما را ببیند. رایانه را از پریز برق جدا کنید ، پیچ های محکم را بردارید و پانل کناری را جدا کنید. کابل شبکه را جدا کنید ، پیچ اتصال کارت شبکه را به شکاف برداشته و آن را جدا کنید. با پاک کن معمولی مخاطبین را پاک کرده و مجدداً آنها را محکم در شکاف قرار دهید تا متوقف شود. کامپیوتر را روشن کنید ، سیم برق را به آداپتور وصل کنید. مطمئن شوید که نماد اتصالات شبکه در Device Manager نشان داده شده باشد.
مرحله 4
ارائه دهنده شما باید همراه با یک نسخه از قرارداد ، پارامترهای اتصال شبکه را به شما ارائه دهد. نماد اتصالات شبکه را از طریق منوی شروع و صفحه کنترل گسترش دهید. برای باز کردن منوی زمینه ، روی نماد اتصال اینترنت کلیک راست کرده و دستور "Properties" را انتخاب کنید. در پنجره Properties ، مورد "پروتکل اینترنت (TCP / IP)" را علامت بزنید و روی دکمه "Properties" کلیک کنید. اطمینان حاصل کنید که مقادیر IP و DNS به درستی وارد شده اند.
مرحله 5
مودم خود را از برق بکشید و پس از چند دقیقه آن را روشن کنید. برای ورود به منوی تنظیمات مودم ، هر مرورگری را راه اندازی کرده و 192.168.1.1 را در نوار آدرس تایپ کنید. در قسمتهای ورود و رمز ورود مدیر را وارد کنید. موارد منویی را که نوع اتصال (PPPoE یا Bridge) و پارامترهای VPI / VCI را مشخص می کنند ، پیدا کنید. مقادیر تعیین شده توسط ارائه دهنده را تنظیم کنید. تغییرات خود را ذخیره کنید.
مرحله 6
اگر اتصال اینترنتی دارید ، اما نمی توانید به هیچ سایتی دسترسی پیدا کنید ، از مرورگر دیگری استفاده کنید. اگر این کمکی نکرد ، فایروال و فایروال ویندوز را غیرفعال کنید - این احتمال وجود دارد که این برنامه ها اتصالات را مسدود کنند. در صورت خرابی ، هر دلیلی برای سوect ظن به فعالیت مخرب ویروس ها یا تروجان ها وجود دارد. اسکن آنتی ویروس را اجرا کنید. پس از ضد عفونی کردن رایانه ، سعی کنید دوباره به اینترنت دسترسی پیدا کنید. اگر این تلاش دوباره به نتیجه نرسد ، وقت آن است که برای دریافت راهنمایی با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.
