مشکلاتی که هنگام شروع هر مرورگری بوجود می آیند می توانند ناشی از نفوذ برنامه های ویروس یا اصطلاحاً "Trojans" در سیستم باشند. چنین برنامه هایی قادر به تغییر پرونده ها و تنظیمات سیستم هستند که منجر به عملکرد نادرست مرورگرها و سیستم عامل می شود.
نرم افزار مخرب (ویروس ها ، تروجان ها و غیره)
برنامه های این نوع به دلیل عدم محافظت ضد ویروس با کیفیت بالا یا به اشتباه توسط خود کاربر ، به سیستم نفوذ می کنند. برای "بهبود" سیستم ، یک برنامه ضد ویروس روی درایو USB یا CD / DVD بنویسید و آن را روی رایانه آلوده اجرا کنید. توصیه می شود برنامه ضد ویروس را در حالت ایمن ویندوز اجرا کنید. برای این کار ، هنگام راه اندازی مجدد رایانه ، کلید F8 را فشار دهید. اگر منوی انتخاب دستگاه Boot ظاهر شد ، درایو سختی را که سیستم عامل در آن نصب شده است انتخاب کنید ، دوباره Enter و F8 را فشار دهید.
در لیست ظاهر شده ، از پیکانهای صفحه کلید خود برای انتخاب "حالت ایمن" استفاده کرده و Enter را فشار دهید. سیستم در حالت امن راه اندازی می شود ، سپس رسانه را با برنامه آنتی ویروس متصل کرده و آن را اجرا می کند. هنگام اسکن سیستم ، همه دیسک های محلی را برای اسکن مشخص کنید ، زیرا برنامه ویروس می تواند خود را در پوشه های مختلف رایانه کپی کند. پس از پایان اسکن سیستم ، دستورالعمل های برنامه ضد ویروس را در مورد اقدامات بعدی با بدافزار شناسایی شده دنبال کنید.
پرونده میزبان اصلاح شده
برخی از بدافزارها قادر به تغییر پرونده های سیستم عامل هستند. در اکثر مواقع ، پرونده میزبان قابل تغییر است ، زیرا مسئولیت اتصال شبکه را بر عهده دارد. با استفاده از اینترنت ، محتوای میزبان "سالم" را تعیین کنید. برای یافتن پرونده میزبان ، درایو محلی را که سیستم عامل در آن نصب شده است باز کنید (به طور پیش فرض "C") ، سپس مسیر زیر را دنبال کنید: درایورهای Windows-System32. پرونده میزبان را با Notepad باز کنید. اطلاعات موجود در پرونده را بررسی کنید ، باید با پرونده میزبان "سالم" مطابقت داشته باشد. خطوط نادرست باید حذف شوند. سپس تغییرات خود را ذخیره کرده و پرونده را ببندید.
بررسی رجیستری
برای بررسی رجیستری ، با فشار دادن کلیدهای Win + R یا انتخاب Start-Accessories-Run از منو ، خط فرمان را اجرا کنید. در پنجره ظاهر شده ، regedit را تایپ کرده و Enter را فشار دهید. در پنجره باز شده ، به آدرس بروید: HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / Windows NT / CurrentVersion / Windows \
خط AppInit_DLLs را انتخاب کرده و Ctrl + X را فشار دهید. تغییرات را ذخیره کرده و پنجره رجیستری را ببندید. دفترچه یادداشت را باز کنید و Ctrl + V را فشار دهید. فایل متنی حاصل را ذخیره کرده و رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید. پس از راه اندازی رایانه ، فایل متنی ایجاد شده را باز کرده و به آدرس مشخص شده در آن بروید ، این پرونده را حذف کنید.
