اگر شما یک بار ، تصمیم گرفته اید که به صفحه VKontakte خود بروید ، نمی توانید این کار را انجام دهید ، این بدان معنی است که کسی آن را هک کرده است. در این حالت ، شما مجبورید با استفاده از برخی داده های شخصی دسترسی را بازیابی کنید.
پس از یک تلاش ناموفق برای ورود به سیستم حساب خود ، کتیبه زیر را مشاهده خواهید کرد: "اگر نمی توانید وارد شوید ، اینجا را کلیک کنید." دو کلمه آخر پیوندی است که روی آن کلیک می شود. در مرحله بعدی ، خود را در صفحه بازیابی دسترسی خواهید یافت.
در پنجره ظاهر شده ، آدرس ایمیل ، ورود به سیستم یا شماره تلفنی را که صفحه هک شده به آن پیوند داده شده وارد کنید. روی "بعدی" کلیک کنید. پس از آن ، شما به صفحه دیگری منتقل می شوید ، در آنجا از شما سال می شود که آیا این حساب کاربری شماست یا خیر. اگر پاسخ مثبت است ، بر روی دکمه "بله ، این صفحه مورد نظر است" کلیک کنید. در عرض 10 دقیقه ، پیامی با رمز ورود جدید به تلفن یا ایمیل شما ارسال می شود. به عنوان یک قاعده ، لازم نیست 10 دقیقه صبر کنید ، پیامک در 30 ثانیه می آید. در شکلی که باز می شود ، کدی را که دریافت کرده اید وارد کنید و "تغییر رمز عبور" را کلیک کنید.
روش دیگری برای بازیابی حساب شما وجود دارد. اگر گزینه اول کمکی به شما نکرد از آن استفاده کنید. با این حال ، این بار باید مقدار قابل توجهی از داده ها را مشخص کنید. در فرم ، شما باید بخش هایی مانند شماره تلفن (قدیمی و جدید ، که صفحه به آنها پیوند داده خواهد شد) ، آدرس های ایمیل (قبلا مشخص شده و در حال حاضر در دسترس شما است) را پر کنید. علاوه بر این ، کشور و شهری را که هنگام ثبت نام در شبکه اجتماعی و همچنین سال انتخاب کرده اید ، انتخاب کنید. کاربر همچنین به پنجره "نظر شما" دسترسی دارد که در آن می تواند ذکر کند ، به عنوان مثال ، چه زمانی دسترسی از بین رفته و به چه دلیلی.
علاوه بر این ، شما باید یک عکس یا اسکن یک سند را شناسایی کنید که شما را شناسایی می کند. این باید عکس ، و همچنین نام خانوادگی و نام شما را نشان دهد. چنین سندی می تواند گذرنامه ، گواهینامه رانندگی یا شناسه دانشجویی باشد.
و در آخر ، آخرین مرحله برای بازگرداندن دسترسی ، گرفتن عکس در پس زمینه صفحه برنامه است. پس از بارگذاری آخرین پرونده ، روی دکمه "ارسال برنامه" کلیک کنید.