فراموش کردن رمز ورود به صفحه خود یا یافتن هک و مسدود شدن آن یک اتفاق بسیار ناخوشایند است که می تواند فرصت ارتباط طولانی مدت با دوستان و خانواده را از شما سلب کند. اما نگران نباشید - سازندگان سایت این وضعیت را پیش بینی کرده و چندین روش برای بازگرداندن ورود به سیستم و رمز عبور از صفحه شما ایجاد کرده اند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
به صفحه اصلی سایت در vkontakte.ru بروید. در سمت چپ ، زیر دکمه "ورود" ، پیوندی به فرم بازیابی دسترسی از دست رفته وجود دارد که به عنوان "رمز عبور خود را فراموش کرده اید" نشان داده شده است. - روی آن کلیک کنید.
گام 2
برای بازیابی دسترسی به صفحه منتقل خواهید شد. با دنبال کردن دستورالعمل های ارائه شده ، تنها نام کاربری ، آدرس ایمیل یا شماره تلفن همراه خود را وارد کنید. روی "بعدی" کلیک کنید. پیامی ظاهر می شود که آیا این صفحه همان صفحه ای است که می خواهید دسترسی به آن را بازیابی کنید. در این صورت ، روی دکمه ای که می گوید "بله ، این صفحه مورد نظر شماست" کلیک کنید. در عرض چند دقیقه ، یک پیام کوتاه با کد باید به شماره تلفنی که به صفحه شما پیوست شده بیاید ، شماره های آن باید در قسمت ورودی وارد شود. پس از ورود ، دکمه با عنوان "تغییر رمز عبور" را فشار دهید. دو فیلد متنی خواهید دید: در یکی از آنها باید یک رمز عبور جدید وارد کنید ، در دیگری - برای کپی کردن آن. پس از تأیید ، یک پیام کوتاه با اطلاعات جدید برای ورود به سایت باید از طریق تلفن وارد شود.
مرحله 3
اگر داده های لازم برای بازیابی دسترسی به صفحه را به خاطر نمی آورید ، به پیوند در پایین صفحه توجه کنید ، که به شما امکان می دهد از فرم برای بازیابی دسترسی به صفحه استفاده کنید. بعد از اینکه این پیوند را دنبال کردید ، باید در کادر نوشتاری ظاهر شده پیوندی به صفحه خود در سایت مشخص کنید.
مرحله 4
اگر نمی دانید پیوند به صفحه شخصی شما به درستی چگونه به نظر می رسد ، می توانید از جستجوی افراد استفاده کنید ، پیوندی که در پایین صفحه است. با کلیک بر روی آن ، به جستجوی استاندارد موجود در سایت دسترسی پیدا می کنید. پس از وارد کردن اطلاعات لازم در زمینه های صفحه جستجو ، می توانید صفحه خود را پیدا کرده و با کپی کردن لینک از نوار آدرس مرورگر خود ، به فرم بازیابی دسترسی بازگردید. پس از وارد کردن پیوند به صفحه خود در جعبه متن ، روی دکمه "بعدی" کلیک کنید.
مرحله 5
در فرم بازیابی دسترسی به صفحه ظاهر شده ، تمام اطلاعات لازم را مشخص کرده و اسناد مورد نیاز را بارگذاری کنید - اسکن یا عکس یک سند هویت و عکس خود را در پس زمینه صفحه با فرم بازیابی دسترسی. پس از انجام عملیات لازم ، دکمه "ارسال برنامه" را کلیک کنید. پس از آن ، درخواست شما برای بررسی ارسال می شود. پس از مدتی ، برای تأیید مورد نیاز ، یک اعلان به صندوق پستی که مشخص کردید ارسال می شود و شما می توانید دسترسی به صفحه خود را بازیابی کنید.