علیرغم بهبود مداوم محصولات نرم افزاری ضد ویروس و پر کردن پایگاه داده آنها با ورودی های جدید ، برخی از ویروس ها و بدافزارها هنوز هم می توانند به کامپیوتر نفوذ کنند. اگر ما در مورد پنجره های تبلیغاتی هستیم که در بالای پنجره های دیگر سیستم ظاهر می شوند ، در کار با کامپیوتر تداخل ایجاد می کنند ، لازم است که پرونده های ایجاد کننده آنها را در اسرع وقت حذف کنید.
لازم است
- - مرورگر اینترنت؛
- - برنامه Dr. Web CureIt.
دستورالعمل ها
مرحله 1
روش های مختلفی برای مقابله با پاپ آپ های ناشی از فعالیت ویروس وجود دارد. اول از همه ، سعی کنید با استفاده از نرم افزار رایگان Dr. Web CureIt مشکل را حل کنید. می توانید آن را از وب سایت رسمی سازندگان نرم افزار ضد ویروس Dr. Web بارگیری کنید.
گام 2
پس از بارگیری و نصب برنامه در رایانه ، آن را راه اندازی کنید. اسکن سیستم عامل برای بدافزار به طور خودکار شروع می شود. این همانطور که باید باشد ، زیرا بسیاری از بنرهای ویروسی سعی در جلوگیری از راه اندازی این نوع برنامه ها دارند. همچنین به خاطر داشته باشید که شما باید CureIt را نه در حالت امن بلکه در حالت عادی ویندوز اجرا کنید.
مرحله 3
اگر ویروسی یافت نشد ، باید کدی برای غیرفعال کردن پنجره بازشو آزار دهنده پیدا کنید. از تلفن یا رایانه دیگری آنلاین شوید. https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker یا https://sms.kaspersky.com را در نوار آدرس مرورگر خود وارد کنید.
مرحله 4
در مرحله بعد ، شماره تلفن یا حساب مشخص شده در متن بنر را وارد کنید و سپس بر روی دکمه "دریافت کد" کلیک کنید. چندین کد به شما ارائه می شود - سعی کنید آنها را یکی یکی وارد کنید تا کدی که می خواهید را پیدا کنید. اگر کد مورد نیاز در میان موارد ارائه شده نبود ، سعی کنید آن را با دنبال کردن پیوندهای https://www.esetnod32.ru/.support/winlock یا https://www.drweb.com/unlocker/index پیدا کنید.
مرحله 5
اگر با وجود تمام تلاش های خود نتوانستید بنر را بردارید ، سعی کنید خود فایلهای ویروس را پیدا کنید. برای انجام این کار ، سیستم عامل را در حالت safe mode شروع کنید - سپس پنجره ویروس در جستجو اختلال ایجاد نمی کند. برای این کار ، هنگام راه اندازی مجدد رایانه ، F8 را فشار دهید. وقتی ویندوز راه اندازی شد ، پوشه system32 را در فهرست Windows درایو سیستم خود قرار دهید.
مرحله 6
تمام پرونده هایی را که پسوند dll دارند و نام آنها به lib ختم می شود ، پیدا کنید و سپس آنها را حذف کنید ، به عنوان مثال partlib.dll ، hostlib.dll و غیره پس از حذف همه پرونده های مطابق با توضیحات ، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کرده و حالت عادی راه اندازی سیستم عامل را انتخاب کنید. پس از آن ، اسکن کامل رایانه خود را از نظر ویروس انجام دهید.
