ارائه دهنده شرکتی است که دسترسی شما به منابع اینترنتی و خدمات اضافی مربوط به عملکرد شبکه جهانی را برای شما فراهم می کند. اگر به نظر می رسد اتصال بی کیفیت است ، ناپایدار است ، دائماً از بین می رود یا ارائه دهنده خدمات شما به طور مرتب کارهای پیشگیرانه را اعلام می کند ، که اثر آن مشاهده نمی شود ، ممکن است ارزش تغییر ارائه دهنده را داشته باشد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
شکایات خود را در مورد خدمات دسترسی به اینترنت ارائه شده از طرف ارائه دهنده فعلی جمع آوری و سازماندهی کنید. اگر ادعاهای شما موجه باشد ، می توانید قرارداد را با ارائه دهنده خود فسخ کنید بدون اینکه هزینه های قابل توجهی از طرف شما انجام شود. یک دلیل خوب ممکن است ، به عنوان مثال ، عدم انطباق با شرایط قرارداد از طرف ارائه دهنده (ناسازگاری سرعت اتصال اعلام شده با واقعی ، مشکلات در ثبات اتصال در زمان مندرج در قرارداد ، عدم اطلاع رسانی در مورد کارهای فنی و غیره).
گام 2
بدانید خانه ای که در آن زندگی می کنید به سایر ارائه دهندگان متصل است و همچنین امکان اتصال مستقیم بسته خدمات این سازمان ها را در آپارتمان یا خانه شخصی خود روشن کنید. برای این کار از طریق تلفن یا از طریق ایمیل با پشتیبانی فنی سازمان مورد نظر تماس بگیرید. اگر خانه شما همزمان به چندین ارائه دهنده متصل باشد ، علاوه بر مورد فعلی ، می توانید بسته های خدمات ارائه شده و تبلیغات ویژه را به دقت مطالعه کنید که به لطف آنها استفاده شما از اینترنت ارزان تر یا سودآورتر است.
مرحله 3
جزئیات روش اتصال به اینترنت را با ارائه دهنده جدید بررسی کنید ، از قبل لیستی از سوالات مربوط به بسته خدمات ارائه شده را تهیه کنید تا بیشتر مطلع شوید. برای انعقاد قرارداد عجله نکنید ، شرایط را تا حد ممکن با دقت بخوانید.
مرحله 4
فسخ قرارداد با وی را به ارائه دهنده فعلی اطلاع دهید. این کار را می توانید با مراجعه حضوری به مرکز خدمات و امضای اسناد مربوطه یا ابتدا ارسال شکایت و اطلاع از تمایل به فسخ قرارداد از طریق پست انجام دهید. صبر کنید تا درخواست شما تأیید شود.
مرحله 5
با کارشناسان سازمانی که می خواهید از خدمات آن استفاده کنید تماس بگیرید. مبلغ مشخصی را برای کار پرداخت کنید و در صورت لزوم تجهیزات اضافی را خریداری کنید. صبر کنید تا اتصال به پایان برسد. از بسته ارائه دهنده خود لذت ببرید!
