حساب شخصی مشتری توسط ارائه دهندگان اینترنت برای ضبط تمام معاملات پولی با وی استفاده می شود - اقلام تعهدی ، پرداخت ، دریافت مجدد ، محاسبه مجدد ، اقلام پاداش و غیره. این نباید با سندی که ارائه دهنده به عنوان درخواست پرداخت ارائه کرده اشتباه گرفته شود. یافتن شماره حساب فعلی و مانده موجود کار دشواری نیست.
لازم است
کپی توافق نامه با ارائه دهنده اینترنت
دستورالعمل ها
مرحله 1
اسنادی را که هنگام فعال کردن این سرویس امضا کرده اید پیدا کنید - شماره حساب شخصی شما نیز باید در توافق نامه با ارائه دهنده اینترنت نشان داده شود. اگر از اتصال شماره گیری استفاده می کنید و بدون انعقاد قرارداد با او (خرید کارت های پرداخت) با ارائه دهنده پرداخت می کنید ، پس حساب شخصی ندارید.
گام 2
اگر نسخه قرارداد شما با شماره حساب شخصی مشخص شده در آن گم شده است ، باید آن را بازیابی کنید یا از تهیه کننده بخواهید نسخه ای تکراری صادر کند. در ضمن ، هیچ نسخه تکراری وجود ندارد ، می توانید از شماره حساب شخصی موجود در سرویس پشتیبانی مشتری مطلع شوید - شماره تلفن آن را در صفحه با اطلاعات تماس وب سایت شرکت پیدا کنید. برای اینکه اپراتور شماره حساب شخصی را به شما بگوید ، لازم است اطلاعات مربوط به شماره تلفن مشخص شده در قرارداد و نام خانوادگی / نام / نام خانوادگی شخصی را که این قرارداد را امضا کرده است ، در اختیار وی قرار دهید.
مرحله 3
اگر نه به شماره حساب ، بلکه به وضعیت موجودی موجود بر روی آن علاقه دارید ، از طریق تلفن از طریق اپراتور پشتیبانی مشتری نیز می توانید این را بیابید. برخی از ارائه دهندگان اینترنت به شما اجازه می دهند بدون اپراتور این کار را انجام دهید - فقط به شماره مشخص شده در وب سایت ارائه دهنده پیام کوتاه ارسال کنید و مقدار مانده موجودی حساب شخصی شما در یک پیام پاسخ ارسال می شود.
مرحله 4
اطلاعات دقیق تر در مورد حساب شخصی ، با شروع از شماره آن و پایان دادن به تاریخ معاملات ، را می توان در "حساب شخصی" مشتری در وب سایت ارائه دهنده اینترنت خود دریافت کرد. اگر قبلاً از آن استفاده نکرده اید ، در پیوستهای اضافی قرارداد ورود به سیستم با رمز ورود پیدا کنید و از آنها برای ورود به وب سایت ارائه دهنده استفاده کنید. هر شرکت با توجه به سلیقه خود یک حساب شخصی ایجاد می کند ، بنابراین نمی توان دقیقاً در کجای حساب خود جستجو کرد که به دنبال شماره حساب شخصی ، میزان مانده و تاریخ معاملات باشد. با این حال ، به عنوان یک قاعده ، یافتن این داده ها در رابط کاربری مشکلی ندارد و اگر این اتفاق بیفتد ، می توانید برای مشاوره با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید.
