غالباً اتفاق می افتد که به کمک رایانه از راه دور نیاز داریم: باید برنامه ای نصب کنیم ، ویروسی را از بین ببریم یا کار دیگری انجام دهیم که خودمان نمی توانیم آن را انجام دهیم. در این حالت ، می توانید دسک تاپ را هنگام مکالمه اسکایپ نشان دهید و تحت راهنمایی ماهرانه اقدامات لازم را انجام دهید.
کاربران باتجربه نیز گاهی اوقات هنگام تماس با شخص بسیار پیشرفته تری در این زمینه به این روش متوسل می شوند. اگر در نقش "غیر پیشرفته" هستید - این توصیه برای شما مناسب است.
در هنگام به اشتراک گذاری صفحه ، شخصی که به شما کمک می کند می تواند نکات مفیدی را ارائه دهد: کمک به شما در نصب درایورها ، حذف نصب یا نصب برنامه ها ، ارائه مشاوره در مورد بررسی رایانه از نظر وجود ویروس ، به شما در مورد تنظیمات همان اسکایپ و موارد دیگر. این کمک از دو طریق قابل ارائه است:
روش اول:
اسکایپ را باز می کنیم و در لیست سمت چپ شخصی را که می خواهیم برای کمک به او مراجعه کنیم پیدا می کنیم. روی نام وی (یا نام خانوادگی یا ورود به سیستم) راست کلیک کرده و صفحه زیر را مشاهده کنید:
با ماوس روی خط "اشتراک صفحه" کلیک می کنیم. توجه: نسخه های مختلف ممکن است عبارات مختلفی داشته باشند ، به عنوان مثال "نمایش صفحه". با این حال ، همه چیز به صورت شهودی روشن است - برای دیدن صفحه رایانه شما برای مکالمه باید چه کارهایی انجام شود. فقط دنباله اقدامات را دنبال کنید و موفق خواهید شد.
پس از آن ، یک علامت دیگر ظاهر می شود - در اینجا کاملاً مشخص است که چه کاری انجام شود:
اکنون باید بر روی دکمه "تماس" کلیک کنید. بعد از اینکه مکالمه به مکالمه متصل شد ، صفحه شما را می بیند و می تواند به شما مشاوره دهد.
راه دوم:
اگر لازم است صفحه نمایش داده شود ، می توانید این کار را به روش دیگری انجام دهید: روی علامت مثبت زیر فیلم کلیک کنید و در پنجره ظاهر شده ، روی خط "اشتراک صفحه" کلیک کنید و سپس روی "شروع" کلیک کنید.
گفتگو اکنون دسک تاپ شما را می بیند ، و همه دستکاری هایی را که با رایانه انجام می دهید نیز مشاهده می کند. اکنون او قادر خواهد بود موارد مفید بسیاری را به شما بگوید و به شما کمک کند تا با مشکلات دشوار کنار بیایید.
