کاربر نمی تواند ایمیل ، ورود به سیستم یا رمز ورود خود را از صندوق پستی بخاطر داشته باشد زیرا ممکن است این حساب یکی نباشد ، اما در چندین سرویس مشابه با یکدیگر ملاقات داشته باشد. چگونه می توان در این مورد پیش رفت؟
دستورالعمل ها
مرحله 1
اگر می توانید از طریق مخاطبین خود برای کمک به کسی مراجعه کنید ، این موضوع را بررسی کنید. شاید شخصی که می شناسید از شما پیام دریافت کرده و آدرس فراموش شده ای را نشان دهد. گزینه دیگری نیز وجود دارد. به عنوان مثال ، شما در یک سایت ثبت نام کرده اید ، صندوق پستی را به عنوان ورود به سیستم مشخص کرده اید. با بازدید از یک صفحه در یک وب سایت ، می توانید آن را تشخیص دهید.
گام 2
برای بازیابی آدرس ایمیل خود از روش دیگری استفاده کنید. به منبعی بروید که صندوق پستی شما در آن ثبت شده است. در کنار پنجره های ورود به سیستم و گذرواژه ، بسته به سایت پیوند "فراموش کرده اید؟" ، "رمز عبور را به یاد می آورید" و سایر کتیبه های مشابه وجود دارد.
مرحله 3
روی آن کلیک کنید. صفحه ای در مورد بازیابی ایمیل به شما ارائه می شود. اگر یک بار از رایانه شخصی خود به این پورتال رفته اید ، در پنجره "ورود" اکثر مرورگرها می توانند نام آخرین ورودی وارد شده را ترک کنند. اگر این کمکی نکرد ، صفحه وب را برای بازیابی دسترسی با دقت مرور کنید. معمولاً منابع پستی "راهنما" را در اینجا قرار دهید.
مرحله 4
با دنبال کردن این پیوند ، شما یاد می گیرید که چگونه روند بازیابی نام صندوق پستی انجام می شود. بنابراین ، به طور خاص ، باید آدرس ایمیل اضافی را که هنگام ایجاد حساب خود مشخص کرده اید بدانید. کاربر از بین س proposedالات پیشنهادی س theالی را که هنگام ثبت نام به آن اشاره کرده انتخاب می کند و به آن پاسخی می دهد. سپس لازم است تمام مراحل لازم را برای بازیابی رمز ورود و ورود به سیستم انجام دهید تا ایمیل خود را به خاطر بسپارید.
مرحله 5
اگر هیچ یک از گزینه های پیشنهادی مناسب نیست ، با مدیریت سایت تماس بگیرید. نامه ای بنویسید و علت مشکل خود را بیان کنید. در کلمات خود مودب باشید و از زبان تند استفاده نکنید. شما باید آماده باشید تا مدیران س askال کنند. پس از همه ، شما باید ثابت کنید که شما همان کاربر هستید که نمی توانید حساب ایمیل خود را به خاطر بسپارید.
