در مواردی ممکن است نیاز به بازیابی مکاتبات از پیام رسان محبوب Whatsapp (WhatsApp) وجود داشته باشد. به عنوان مثال ، شما یک گوشی هوشمند جدید خریداری کرده اید و قصد دارید همه چت ها را از تلفن دیگری به آن منتقل کنید. دلیل متداول دیگر این است که شما به طور تصادفی مکاتبات خود را حذف کرده و می خواهید اطلاعات از دست رفته خود را بازیابی کنید. توسعه دهندگان برنامه گزینه های مختلفی را برای حل این مشکل ارائه کرده اند.
WhatsApp ساده ترین راه برای بازیابی پیام ها و پرونده هایی است که کمتر از یک هفته پیش حذف شده اند. این به این دلیل است که WhatsApp عملکرد پشتیبان دارد. هر روز ، تمام پیام ها به طور خودکار در کارت حافظه یا حافظه داخلی تلفن هوشمند ذخیره می شوند. بنابراین ، برای بازگرداندن مکاتبات هفت روز گذشته ، نصب مجدد ساده برنامه مورد نیاز است.
ابتدا whatsapp را از تلفن هوشمند خود حذف کنید. سپس ، هنگام نصب مجدد ، صبر کنید تا کادر محاوره ای "بازگرداندن چت تاریخچه" ظاهر شود و بر روی دکمه "بازیابی" کلیک کنید. وقتی برنامه بارگیری مجدد شد ، نامه نگاری خود را در هفت روز گذشته مشاهده خواهید کرد.
تنظیم نسخه پشتیبان
برای اینکه بتوانید مکاتبات مربوط به هر سنی را بازیابی کنید ، باید عملکرد پشتیبان گیری چت را به صورت دستی پیکربندی کنید. روش کار بستگی به سیستم عامل موجود در تلفن هوشمند شما دارد.
اگر تلفن هوشمند مبتنی بر Android دارید ، به منوی WhatsApp بروید ، "تنظیمات" ، سپس "Chats" و "Chats Backup" را انتخاب کنید. ما این عملکرد را ویرایش می کنیم ، فرکانس پشتیبان را تنظیم می کنیم و حسابی را که داده ها در آن ذخیره می شود نشان می دهیم.
اگر آیفون دارید ، از طریق تنظیمات تلفن به iCloud و سپس به حساب خود بروید. بررسی می کنیم whatsapp فعال باشد و دسترسی به برنامه مجاز است. اکنون در خود برنامه ، "تنظیمات" ، "گپ ها و تماس ها" و سپس "کپی" را انتخاب کنید. ما فرکانس ذخیره داده را تنظیم می کنیم.
پشتیبان گیری از چت ها برای تلفن های هوشمند Android و iPhone باعث می شود هنگام تغییر تلفن ، چت از WhatsApp بازیابی شود. کافی است وارد حساب کاربری یا حساب خود در دستگاه جدید شوید ، WhatsApp را نصب کنید و برنامه خود به شما پیشنهاد می دهد تا چت های ذخیره شده را به دستگاه جدید منتقل کنید. اگر نامه نگاری را به طور تصادفی حذف کرده باشید ، اما موفق شدید نسخه پشتیبان را زودتر فعال کنید ، همین روش مناسب است.
تغییر نام پرونده های بایگانی
در بدترین حالت ، وقتی بیش از یک هفته می گذرد و شما کپی از چت ها را نساخته اید ، خودتان سعی کنید آنها را جستجو کنید. پوشه موجود در تلفن هوشمند خود را در جایی که whatsapp نصب شده است پیدا کنید ، این پوشه شامل پوشه Databases خواهد بود. این جایی است که نسخه های پشتیبان به طور خودکار ایجاد شده توسط برنامه برای دوره های زمانی مختلف ذخیره می شوند.
به پرونده ای با نام پیچیده msgstore.db.crypt12 توجه کنید. این فایل شامل یک نسخه پشتیبان تهیه هفتگی است و هنگام بازیابی مجدد برنامه برای بازیابی مکاتبات استفاده می شود. سایر پرونده های مشابه دارای تاریخ به نام خود هستند و نسخه پشتیبان تهیه قدیمی تر هستند. اگر می خواهید بایگانی را برای یک دوره خاص بازیابی کنید ، پرونده ای را با تاریخ مناسب پیدا کرده و نام آن را به msgstore.db.crypt12 تغییر دهید. سپس WhatsApp را مجدداً نصب کنید تا به مکاتبات قدیمی خود دسترسی پیدا کنید.
با این حال فراموش نکنید که چت های جدیدتر در دسترس شما نیستند. آنها باید به همان روش ترمیم شوند. بنابراین ، فراموش نکنید که هنگام تغییر نام فایل msgstore.db.crypt12 منبع آن را در هر پوشه دیگری در تلفن هوشمند خود ذخیره کنید.
همانطور که مشاهده می کنید ، آسانترین و مطمئن ترین راه برای بازگرداندن مکاتبات در WhatsApp ، تنظیم دستی تهیه نسخه پشتیبان است. بنابراین ، در مرحله اولیه استفاده از برنامه ، مهم است که این عملکرد را فراموش نکنید و فعال کنید. با این کار می توانید از مشکلات بازیابی و انتقال داده ها جلوگیری کنید.
