سرعت زندگی امروز برای تغییرات مداوم مناسب است. مردم همیشه برای چیزی بهتر و راحت تر تلاش می کنند. این امر در مورد ارائه دهندگان خدمات اینترنتی نیز صدق می کند. برخی دیگر جایگزین می شوند ، سودآورتر هستند. اگر تصمیم دارید ارائه دهنده خدمات اینترنت خود را تغییر دهید ، چگونه جریان را خاموش کنید؟
ضروری است
گذرنامه ، مودم ، تلفن
دستورالعمل ها
مرحله 1
با پشتیبانی فنی Stream تماس بگیرید. با پیروی از دستورالعمل های تلفن پاسخ خود ، تلفن خود را روی حالت تن تنظیم کنید و با یک متخصص پشتیبانی فنی تماس بگیرید. به او بگویید می خواهید اینترنت را که آنها ارائه می دهند رها کنید و از او بپرسید که آیا مجبور هستید تجهیزات دیگری را روشن کنید. اگر مودم اجاره شده باشد ، باید مسترد شود. تمام تجهیزات مشخص شده توسط تکنسین را جدا کرده و آماده حمل و نقل شوید.
گام 2
با محل تماس نزدیکترین دفتر MTS با یک متخصص پشتیبانی فنی تماس بگیرید. اگر می خواهید آدرس سالن ها را خودتان بدانید ، به وب سایت رسمی MTS بروید. از ساعات کاری دفتری که به آن علاقه دارید مطلع شوید: برخی از آنها تا ساعت 20:00 کار می کنند.
مرحله 3
با مراجعه به دفتر MTS ، تجهیزات اجاره ای و گذرنامه را با خود ببرید. شخصی که آن را امضا کرده باید قرارداد با Stream را فسخ کند. اگر اینترنت به نام شما ثبت نشده باشد ، وقت خود را تلف می کنید. وقتی به سالن می آیید ، از فروشنده ای بپرسید که برای فسخ قرارداد و خاموش کردن جریان باید با او تماس بگیرید. به دنبال مشاوره مدیر ، بیانیه ای برای قطع همکاری بنویسید و دلایلی را که تصمیم گرفتید از این ارائه دهنده خودداری کنید ، ذکر کنید. تمام اسناد مورد نیاز را امضا کنید.
مرحله 4
مطمئن شوید که مدیر کاغذی به شما داده است که روی آن تعداد درخواست شما برای فسخ قرارداد نوشته شده است. شما به آن نیاز خواهید داشت تا بفهمید درخواست شما تأیید شده است یا نه. با تماس با خدمات پشتیبانی فنی می توانید وضعیت برنامه را بررسی کنید. به محض بررسی و تأیید درخواست شما ، اعلانی (پیام کوتاه ، تماس) دریافت خواهید کرد.
مرحله 5
اگر تصمیم دارید Stream را به ارائه دهنده دیگری تغییر دهید ، اما مبلغی در حساب شخصی شما باقی مانده است که دوست ندارید آن را از دست بدهید ، درخواست بازپرداخت را بنویسید. این کار را می توان هنگام ارائه درخواست فسخ قرارداد انجام داد. در برخی موارد ، ارائه رسید تأیید کننده پرداخت لازم است.
