اغلب ، کاربران رایانه های شخصی ورود و گذرواژه ها را به یاد می آورند و فراموش می کنند که آنها را یادداشت کنند ، در نتیجه داده های مهم ثبت نام از بین می رود. برای بازیابی رمز عبور از حساب Qip خود ، فقط باید از سرویس بازیابی رمزهای عبور گمشده استفاده کنید.
ضروری است
رایانه ای با اتصال اینترنت
دستورالعمل ها
مرحله 1
بلافاصله لازم به ذکر است که رمز ورود به حساب QIP و رمز ورود به شماره ICQ دو رمز عبور متفاوت هستند. در حالت اول ، می توان آن را در وب سایت برنامه QIP بازیابی کرد ، در حالت دوم ، این روش در وب سایت پروتکل ICQ انجام می شود. اگر نمی توانید رمزعبور حساب QIP خود را به خاطر بسپارید ، به پیوند زیر بروید
گام 2
در صفحه بارگذاری شده ، فرم انتخاب گزینه بازیابی رمز عبور را مشاهده خواهید کرد. اول از همه ، شما باید نام کاربری خود را مشخص کنید و سپس روش بازیابی را انتخاب کنید: یک ایمیل به آدرس ایمیل خود دریافت کنید یا به س securityال امنیتی که هنگام ثبت نام در خدمات QIP مشخص کرده اید پاسخ دهید. نام کاربری در پنجره ای به همین نام وارد شده و باید مطابق با استاندارد [email protected] باشد ، سپس دکمه "بعدی" را فشار دهید یا کلید Enter را فشار دهید.
مرحله 3
اگر گزینه اول را انتخاب کنید ، یک ایمیل به ایمیل شما ارسال می شود که حاوی پیوند است ، پس از کلیک کردن روی آن ، خود را در صفحه مرحله دوم بازیابی رمز عبور پیدا خواهید کرد. در اینجا باید رمز ورود و تأیید آن را وارد کنید ، سپس کلید Enter را فشار دهید.
مرحله 4
در حالت دوم ، باید پاسخ س askedال را در یک قسمت خالی وارد کنید. اگر جواب نادرست بود یا هر دو گزینه بازیابی برای شما مناسب نیستند ، پیامی برای تماس با خدمات پشتیبانی فنی در صفحه ظاهر می شود. برای این کار ، سومین مورد "درخواست پشتیبانی" را انتخاب کنید و روی دکمه "بعدی" کلیک کنید.
مرحله 5
در صفحه بارگذاری شده ، باید تمام داده ها را تا حد ممکن دقیق تعیین کنید. لطفاً توجه داشته باشید که برخی از قسمتها با ستاره قرمز مشخص شده اند - این موارد نیاز به ورود اجباری داده ها دارند. دکمه Enter را فشار دهید. هنگام بارگیری صفحه ای با همان فرم ، لازم است دوباره فیلدهای مورد نیاز را بررسی کرده و اطلاعات از دست رفته را نشان دهید.
مرحله 6
پس از ارسال پیام به سرویس پشتیبانی فنی ، باید در عرض 24 ساعت پاسخ دهید. این اتفاق می افتد که یک نامه با پاسخ ممکن است بیش از یک روز طول بکشد - این به دلیل بارگذاری در روزهای هفته یا ارسال پیام در آخر هفته است.
