نظرسنجی های اینترنتی یکی از روش های نزدیک شدن به مشتری است ، به شما اجازه می دهد ترجیحات کاربرانی که از یک سایت خاص بازدید می کنند ، نظرات آنها در مورد وقایع در جهان و موارد دیگر را دریابید. برای اینکه تصادفی عمل نکنیم بلکه تا حد ممکن نیازها و انتظارات مشتریان بالقوه را برآورده کنیم ، نظرسنجی لازم است.
ضروری
- - مخاطبان هدف ؛
- - هدف و روش های بررسی ؛
- - پرسشنامه؛
- - سایت ارسال پرسشنامه.
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای انجام یک خوک در اینترنت ، لازم است که در مورد هدف مطالعه تصمیم بگیرید. به عنوان مثال ، شما می خواهید یک محصول جدید به بازار بیاورید یا یک محصول موجود را به گونه ای تغییر دهید که کاربران بیشتری را به خود جلب کند. متناسب با هدف نظرسنجی ، مخاطبان هدف آن ، یعنی گروهی از افراد که مصاحبه خواهید کرد ، انتخاب می شوند.
گام 2
بعد ، شما باید یک روش تحقیق را انتخاب کنید. آنها می توانند کمی یا کیفی باشند. مورد اول فقط اطلاعات آماری را در داده های دیجیتالی به شما می دهد ، به لطف پاسخ دوم می توانید جزئیات بیشتری دریافت کنید ، اما مشكل آنها در معرض پردازش آماری دشوارتر خواهد بود.
مرحله 3
اکنون می توانید پرسشنامه را ایجاد کنید. نباید بیش از حد بارگذاری شود: بهتر است بیش از 10-15 س questionsال مطرح نشود ، شما نباید از سوالات پیچیده و قابل درک سو استفاده کنید ، نباید در مورد چیزهایی که عمیقا شخصی هستند بپرسید.
برای نوشتن کد برنامه نظرسنجی ، بهتر است با یک برنامه نویس صالح درگیر شوید ، تعداد کمی از مردم قادر خواهند بود به تنهایی از پس این کار برآیند.
مرحله 4
این پرسشنامه را می توانید در وب سایت ، وبلاگ ، انجمن خود قرار دهید. می توانید از سایت های شخص ثالثی که مخاطبان هدف شما بیشتر بازدید می کنند استفاده کنید.
مرحله 5
متعاقباً ، نتایج بدست آمده باید پردازش شود. برای این کار می توانید از فرمول های آماری تعبیه شده در ویرایشگرهای صفحه گسترده یا برنامه های تخصصی مانند SPSS استفاده کنید.
