هر روز تعداد بیشتری از کاربران اینترنت با مشکل بنرهای pop-up یا به اصطلاح باج افزار مواجه می شوند که عملکرد طبیعی سیستم را مسدود می کند. با وجود برنامه ضد ویروس نصب شده ، ممکن است رایانه شما آلوده باشد. ناامید نشوید ، خودتان می توانید مشکل را حل کنید.
ضروری است
- - کامپیوتر؛
- - برنامه آنتی ویروس ؛
- - دسترسی به اینترنت.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اول از همه ، سعی کنید سیستم را با آنتی ویروس نصب شده تشخیص دهید. اگر از قدرت کافی برخوردار باشد ، ویروس بدون دخالت شما برطرف می شود.
گام 2
اگر نتیجه نگرفتید ، به وب سایت های رسمی شرکت های آنتی ویروس که خدمات حذف بنر را ارائه می دهند ، بروید. محبوب ترین ها:
Dr. Web -
NOD32 - https://www.esetnod32.ru/.support/winlock ؛
آزمایشگاه کسپرسکی -
مرحله 3
در برخی موارد ، ویروس با کیفیت کافی ثبت می شود و برنامه نمی تواند کد هک شدن را پیدا کند ، بنابراین حذف سریع بنر امکان پذیر نیست. در این حالت ، رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید. برای انجام این کار ، می توانید از کلید تنظیم مجدد واحد سیستم یا راه اندازی مجدد منظم از طریق منوی شروع استفاده کنید.
مرحله 4
وقتی ویندوز شروع به بوت شدن کرد ، F8 را فشار دهید. "عیب یابی مشکلات رایانه" را انتخاب کنید. پنجره "گزینه های بازیابی سیستم" را مشاهده خواهید کرد. در آن ، باید بر روی ستون "بازگرداندن سیستم" کلیک کنید. با این عملیات ، ویندوز قبل از دریافت ویروس مخرب سعی می کند در حالت قبلی به کار خود برگردد. در عرض چند دقیقه ، رایانه شروع به بازیابی می کند و کامل می کند. لطفاً راه اندازی مجدد کنید هیچ اثری از بنر نخواهد بود.
مرحله 5
با حذف فایل ویروس از بارگیری خودکار ، می توانید از پشتیبان گیری سیستم جلوگیری کنید. لازم است وارد پیکربندی سیستم شوید (دستور msconfig از طریق منوی Start). در برگه "Startup" باید تمام برنامه های ناشناخته را غیرفعال کنید ، تغییرات را ذخیره کرده و رایانه را مجدداً راه اندازی کنید. پس از راه اندازی مجدد سیستم ، حذف پرونده های ویروس از طریق رجیستری یا استفاده از برنامه CCleaner امکان پذیر خواهد بود.