تقریباً هر صاحب رایانه شخصی به شبکه جهانی وب دسترسی دارد. هنگامی که در اینترنت گشت و گذار می کنید ، خطر "آلوده" شدن رایانه شخصی شما توسط بدافزار وجود دارد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
ویروسی که سیستم عامل رایانه شخصی را مسدود می کند و باعث می شود یک بنر مخرب ظاهر شود ، "Trojan. Winlock" نام دارد. این ویروس برای باز کردن قفل رایانه شما را ملزم به ارسال پیام کوتاه به شماره پولی می کند. تحت هیچ شرایطی این کار را نکنید.
گام 2
اولین قدم این است که بررسی کنید گزینه های سیستم بدون توجه به ویروس چه عملکردی دارند. غالباً ، "دسک تاپ" کاملاً مسدود شده است.
برای فراخوانی "مدیر وظیفه" از کلید میانبر Ctrl + Alt + Delete استفاده کنید. در کادر گفتگویی که ظاهر می شود ، روی لیست کشویی "File" کلیک راست کنید. روی دکمه "کار جدید (اجرای …)" کلیک کنید. برای فراخوانی خط فرمان ، دستور cmd.exe را وارد کنید.
در پنجره کمکی سیستم که ظاهر می شود ، خط زیر را وارد کنید:٪ systemroot٪ / system32 / restore / rstrui.exe. کلید "Enter" را فشار دهید. منوی System Restore شروع می شود. یک نقطه "برگشت" مشخص کنید. در مرحله بعدی ، یک عملیات بازیابی خودکار سیستم برای مدت زمان مشخص انجام می شود.
پس از اتمام عملیات ، سیستم عامل خود را با نسخه به روز شده نرم افزار آنتی ویروس بررسی کنید.
مرحله 3
برای حذف بنر از روی دسک تاپ ، برنامه LiveCD رایگان را از وب سایت رسمی Dr. Web بارگیری کنید (https://www.freedrweb.com/livecd). آن را روی دیسک خالی بسوزانید. آن را در درایو رایانه آلوده قرار داده و شروع کنید. در حالت خودکار ، برنامه سیستم را اسکن کرده و پرونده های مخرب را حذف می کند. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کرده و عملکرد عادی خود را از سر بگیرید
مرحله 4
به وب سایت رسمی شرکت های تولید کننده نرم افزار ضد ویروس ، به عنوان مثال Dr. Web مراجعه کنید (https://www.drweb.com/unlocker/index/؟lng=ru) ، کسپرسکی (https://sms.kaspersky.com/) یا ESET Nod 32 (https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/). متن پیام یا شماره ای را که می خواهید به آن پیامک ارسال کنید وارد کنید. کدهایی در اختیار شما قرار می گیرد که می توانید بنر را با آنها حذف کنید
مرحله 5
اگر به تنهایی قادر به حذف برنامه مخرب نبودید ، از خدمات مراکز خدمات استفاده کنید. برنامه نویسان حرفه ای برنامه های لازم را انتخاب کرده و ویروس را از رایانه شخصی شما پاک می کنند.
