شرکت آوانگارد خدمات اینترنتی و تلفنی را در منطقه شمال غربی کشور ارائه می دهد. بسته به شرایط مختلف ، مشترکین ممکن است لازم باشد توافق نامه ارائه خدمات دسترسی به اینترنت را فسخ کنند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
شرایط فسخ قرارداد را در وب سایت رسمی شرکت آوانگارد مطالعه کنید. شهر خود را در بالای صفحه انتخاب کنید. از آنجا که این شرکت به طور دوره ای تبلیغات مختلفی را در مناطق برگزار می کند ، ممکن است شرایط اتصال / قطع خدمات تغییر کند.
گام 2
لطفا با مرکز خدمات مشتری تماس بگیرید. می توانید پیامی را به صورت الکترونیکی در برگه «سtionsالات» در وب سایت شرکت بگذارید یا با شماره تلفنی که در صفحه «مخاطبین» ذکر شده تماس بگیرید. شماره قرارداد و شماره تلفن خود را ارائه دهید ، دلیل اینکه چرا می خواهید از خدمات ارائه شده خودداری کنید را نشان دهید.
مرحله 3
آدرس نزدیکترین شعبه آوانگرد را به خود بیابید و به آنجا بروید. توافق نامه خدمات و گذرنامه خود را به همراه داشته باشید. فروش و خدمات مشتری فرم انصراف کتبی را به شما ارائه می دهد. مطابق نمونه ، تاریخ و علامت آن را پر کنید.
مرحله 4
اگر می خواهید اینترنت را نه به طور کامل ، بلکه مثلاً برای چند روز ، هفته یا ماه (به دلیل عزیمت) خاموش کنید ، از سرویس تعلیق سرویس استفاده کنید. در عین حال ، طبق قوانین شرکت ، تعلیق موقت حداکثر ظرف سه ماه در یک سال تقویمی قابل قبول است.
مرحله 5
لطفاً حداکثر دو روز کاری قبل از تاریخ پیش بینی توقف خدمات با دفتر شرکت تماس بگیرید. سند هویت خود را بیاورید. تعلیق موقت یک سرویس پولی است و مطابق با لیست قیمت فعلی به میزان 100 روبل در ماه پرداخت می شود.
