رمز ورود در سیستم نامه الکترونیکی برای محافظت از اطلاعات شخصی کاربر از دسترسی افراد غیر مجاز به آنها استفاده می شود. اما اگر صاحب صندوق پستی رمز عبور خود را فراموش کند ، تا زمانی که نتواند آن را به طریقی بازیابی کند ، نمی تواند به سرور دسترسی پیدا کند.
ضروری است
- - دسترسی به اینترنت؛
- - برنامه RoboForm.
دستورالعمل ها
مرحله 1
صندوق پستی خود را شروع کرده و روی پیوند "گذرواژه خود را فراموش کردید؟" کلیک کنید. یا مانند آن در سیستم های مختلف پستی می توان آن را متفاوت نامید ، اما اصل بازیابی اطلاعات مخفی در همه جا یکسان است.
گام 2
در فرم باز شده برای بازیابی رمز عبور ، نام کاربری یا پست الکترونیکی این حساب نامه و نمادهای موجود در تصویر را وارد کنید. سپس روی دکمه Next کلیک کنید.
مرحله 3
بسته به اینکه کدام گزینه بازیابی را هنگام ثبت صندوق پستی خود انتخاب کرده اید ، یکی از گزینه های زیر به شما پیشنهاد می شود: شماره تلفن همراه خود را که هنگام ایجاد این صندوق پستی نشان داده اید وارد کنید و کد ارسالی توسط sms را به خط پیشنهادی اضافه کنید. به س securityال امنیتی خود پاسخ دهید (به عنوان مثال ، نام دخترانه مادر یا مارک اولین اتومبیل و غیره) ؛ پست الکترونیکی صندوق پستی دیگری را وارد کنید که هنگام ثبت صندوق بازیابی نشان داده شده است. نامه فعال سازی به آدرس مشخص شده ارسال می شود که حاوی پیوندی است و با کلیک بر روی آن می توانید رمز عبور فراموش شده را تغییر دهید.
مرحله 4
در صفحه بازیابی ، رمز ورود جدید را دو بار در خطوط پیشنهادی وارد کنید و روی دکمه "پایان" کلیک کنید.
مرحله 5
اگر قادر به تغییر رمز ورود و بازیابی دسترسی به صندوق پستی با استفاده از روش های فوق نیستید ، با خدمات پشتیبانی فنی سرور نامه تماس بگیرید. برای این کار پیوندی برای بازخورد پیدا کنید و مشکل خود را به روشنی شرح دهید.
مرحله 6
برای جلوگیری از مشکلات مشابه در آینده ، به خصوص اگر از سایتهای مختلفی استفاده می کنید که باید مراحل مجوز را طی کنید ، رمزهای عبور را در یک دفترچه یادداشت (الکترونیکی یا معمولی) یا درایو فلش بنویسید. روش دیگر ، شما می توانید از RoboForm استفاده کنید ، که به طور خودکار فرم ها را پر می کند و رمزهای عبور را به یاد می آورد. همچنین از اطلاعات حساس شما در برابر سرقت محافظت می کند.
