به عنوان یک قاعده ، هنگام اتصال به اینترنت با استفاده از هر یک از گزینه های دسترسی نامحدود ، مانده حساب شخصی به مقدار کافی برای دریافت این سرویس ظرف یک ماه دوباره پر می شود. بنابراین ، می توانید تعادل را برای حدود یک ماه فراموش کنید. و سایر برنامه های تعرفه ای نیاز به پیگیری کاهش تعادل در مدت زمان کوتاه تر دارند.
لازم است
توافق نامه دسترسی به اینترنت
دستورالعمل ها
مرحله 1
راحت ترین راه برای کنترل تعادل ، استفاده از سرویس اطلاع رسانی خودکار در مورد نزدیک شدن مبلغ پیش پرداخت به سطح بحرانی است. در این حالت ، اطلاعات توسط ارائه دهنده اینترنت از طریق پیام کوتاه یا به آدرس ایمیل شما ارسال می شود. می توانید دریابید که ارائه دهنده خدمات شما در بخش اطلاعات وب سایت خود چنین خدماتی را ارائه می دهد یا با تماس با پشتیبانی مشتری.
گام 2
اگر فرصتی برای تماس با تلفن پشتیبانی مشتری دارید ، می توانید موجودی را از اپراتور بگیرید و شماره حساب خود را به او بگویید. شماره تلفن باید یا در قرارداد یا در ضمائم آن نشان داده شود. در وب سایت ارائه دهنده شما در بخش مخاطبین نشان داده خواهد شد.
مرحله 3
علاوه بر این ، سایت اکثر قریب به اتفاق ارائه دهندگان دارای یک منطقه بسته است که ورودی آن نیاز به مجوز دارد. معمولاً "حساب شخصی" ، گاهی "سرور آماری" نامیده می شود ، اما در هر صورت ، در آنجا می توانید با جزئیات از تاریخچه تغییرات موجودی حساب خود مطلع شوید. به طور معمول داده های مجوز (ورود به سیستم و رمز عبور) همراه با قرارداد اتصال سرویس اینترنت به شما داده می شود.
مرحله 4
برخی از ارائه دهندگان توانایی بررسی موجودی را با استفاده از پایانه های پرداخت Sberbank ، QIWI و غیره فراهم می کنند. می توانید در بخش سوالات متداول در وب سایت یا با تماس با تلفن پشتیبانی ارائه دهنده اینترنت خود ، اطلاع پیدا کنید که آیا این سرویس در دسترس شما است.
مرحله 5
و سرانجام ، حتی در عصر شبکه مجازی ، هیچ کس قادر به محروم کردن شما از امکان جسمی به نزدیکترین دفتر یک ارائه دهنده اینترنت و اطلاع از تعادل شما نیست. آدرس دفاتر را می توانید هم در قرارداد و هم در وب سایت یا با تماس با پشتیبانی مشتری پیدا کنید. فراموش نکنید که شماره حساب خود (بهتر - کپی قرارداد) و هر سندی را که هویت شما را ثابت کند با خود ببرید.
