PayPal یکی از بزرگترین سیستم های پرداخت الکترونیکی در جهان است. وی در بیش از 200 کشور جهان کار می کند. این سیستم خط مشی جدی برای محافظت از مشتریان خود دارد - هرکسی که در PayPal ثبت نام کرده باشد می تواند پرداخت را لغو کرده و پول را به حساب خود بازگرداند.
سالانه میلیون ها تراکنش از طریق سیستم پرداخت الکترونیکی PayPal انجام می شود. این سیستم از مشتریان خود مراقبت می کند ، بنابراین پول پرداخت شده برای یک محصول یا خدمات همیشه قابل بازگشت است.
بازپرداخت
این اتفاق می افتد که مردم یک خوک را با فشار می خرند. بعضی اوقات کالای خریداری شده با کیفیت اعلام شده مطابقت ندارد ، آسیب دیده است یا به هیچ وجه تحویل داده نمی شود. در این حالت ، PayPal به شما اجازه می دهد یک روش به اصطلاح "اختلاف" را شروع کنید.
اختلافات و ادعاها
برای شروع اختلاف ، باید به مرکز حل و فصل پی پال بروید. در هنگام اختلاف می توانید با فروشنده ارتباط برقرار کنید. اگر پاسخ های فروشنده مناسب شما نباشد ، اختلاف به گروه ادعایی منتقل می شود که قبلاً مستقیماً توسط متخصصان پی پال رسیدگی شده است. در صورت تصمیم گیری در مورد ادعا به نفع پرداخت کننده ، سیستم تمام پول پرداختی برای کالا را به حساب باز می گرداند.
برای دریافت بازپرداخت کالا یا خدمات خریداری شده ، باید تعدادی از شرایط را داشته باشید. اختلاف در سیستم فقط در رابطه با کالاهای فیزیکی قابل شروع است (این شامل برنامه ها و سایر کالاهای اطلاعاتی نیست). پرداخت کالاها نباید بصورت اقساطی - فقط در یک پرداخت - انجام شود. بیش از 45 روز از تاریخ پرداخت نباید بگذرد ، در غیر این صورت شما نمی توانید یک اختلاف را شروع کنید. محدودیت های موقت در طرح ادعا نیز وجود دارد - از لحظه شروع اختلاف تا تشکیل ادعا ، بیشتر از 20 روز طول نمی کشد.
اگر کالا از طریق پست نرسیده باشد - کل مبلغ پرداخت شده از جمله وجوه منتقل شده برای تحویل کالا به خریدار بازگردانده می شود. در صورت ورود کالاها ، اما یا آسیب دیده و یا از کیفیت اعلام شده برخوردار نیست ، کل مبلغ نیز به خریدار پرداخت می شود ، اما او ابتدا باید کالاها را به فروشنده ارسال کند.
پرداخت غیر مجاز
در صورت پرداخت غیرمجاز ، پی پال نیز قابل استرداد است. اگر وجهی از کارت شما بدهکار شد ، اما شما موافقت خود را با این بدهی اعلام نکردید ، این فرصت را دارید که یک بازپرداخت انجام دهید.
خنده دارترین و غیر منتظره ترین پرداخت غیر مجاز برای فلان کریس رینولدز اتفاق افتاد. پی پال نوشتنی نیست ، اما مبلغ قابل توجهی را به حساب او واریز کرد - 92 کوادرلیون دلار. پس از چند ساعت ، این اشتباه اصلاح شد و کریس دیگر از ثروتمندترین مرد کره زمین منصرف شد.
از تاریخچه پی پال
PayPal از سال 2000 شروع به کار کرده است. در ابتدا ، پی پال پرداخت هایی را در eBay و سایر حراجی های الکترونیکی ارائه داد. بعداً ، این سیستم برای پرداخت الکترونیکی در سراسر جهان مورد استفاده قرار گرفت. از پاییز 2013 ، شهروندان روسیه همچنین می توانند از خدمات PayPal استفاده کنند. تنها شرط این امر وجود حساب روبل در یک بانک روسی است.
