Aliexpress پس از لغو سفارش همان کارت یا کیف پول که از آن پرداخت شده است ، پول را پس می دهد. شرایط انتقال در چارچوب سیستم عامل بیش از 10 روز طول نمی کشد. چند روز دیگر برای دریافت وجوه در ابزار مالی انتخاب شده نیاز است.
همه شرایط در Aliexpress برای محافظت از مصرف کنندگان در برابر فروشندگان بی وجدان ایجاد شده است. اگر خریدار یک کالای معیوب دریافت کند یا بسته حمل نشده باشد ، می تواند روی استرداد کامل هزینه های خود حساب کند. در این حالت ، یک اختلاف آغاز می شود ، که توسط مدیریت سایت در نظر گرفته می شود.
چه موقع می توانید بدون سختی زیاد سفارش را لغو کنید؟
اگر فروشنده Aliexpress قبلاً بسته را ارسال کرده است ، اما نظر خود را درباره دریافت آن تغییر داده اید ، باید درخواست تجدیدنظر را به طرف فروشنده ارائه دهید. احتمال لغو این معامله بسیار کم است. در صورت توافق متقابل ، تحویل لغو و وجه آن را پس می گیرد.
در برخی موارد می توانید پس از پرداخت سفارش را رد کنید:
- سفارش ارسال نشده است می توانید این اطلاعات را در بخش "سفارشات من" بدست آورید.
- زمان تحویل منقضی شده است و مورد نرسیده است. در چنین شرایطی ، در مورد نقض زمان تحویل اختلاف ایجاد می شود. در صورت ورود بسته پس از انقضا شرایط ، خریدار حق دارد هزینه خرید را پرداخت نكند ، زیرا بندهای قرارداد نقض شده است.
- کالاها از کیفیت نامناسب وارد شدند. کالای دریافت شده ممکن است با توصیف ، اندازه مطابقت نداشته باشد ، حاوی موارد کمتری از آنچه در تبلیغ مشخص شده است باشد. در این صورت ، می توانید به دولت شکایت کنید که به نفع شما تصمیم می گیرد.
در صورت انصراف چگونه پول برگشت داده می شود؟
پرداخت به جایی که پرداخت از آنجا انجام شده است بازگردانده می شود. برخی از ظرافت ها وجود دارد که باید هنگام انتخاب روش پرداخت به خاطر بسپارید. به عنوان مثال هنگام استفاده از وب مانی ، پول به حساب دلاری که به یک کیف پول مرتبط است بازگردانده می شود.
هنگام پرداخت از طریق تلفن همراه از طریق Qiwi ، وجهی به تلفن واریز نمی شود. هنگام پرداخت ، سیستم به طور خودکار کیف پول جداگانه ای برای کاربر ایجاد می کند. فقط برای رفتن به صفحه مربوطه باقی مانده است ، "رمز عبور خود را فراموش کرده اید" را انتخاب کنید. پیامی با کد دریافت خواهید کرد که باید در قسمت مناسب وارد کنید.
هنگام استفاده از کارت بانکی هیچ مشکلی وجود ندارد. به حساب متصل می شود. بنابراین ، حتی اگر کارت را تغییر دهید ، وجوه به کارت جدید منتقل می شود. اگر مسدود یا لغو شد ، برای دریافت مبالغ باید با بانک تماس بگیرید.
کارشناسان توصیه می کنند حتما تنظیمات Alipay خود را بررسی کنید. اگر بازگشت خودکار به این سیستم را لغو نکرده باشید ، پول را می توانید به این کیف پول خاص بازگردانید. برداشت بیشتر از Alipay غیرممکن است. اما می توانید از آنها برای تسویه حساب بیشتر با فروشندگان استفاده کنید.
هنگامی که تصمیم به بازگشت وجه به نفع خریدار گرفته می شود ، سفارش بسته می شود ، وجوه ظرف 10 روز بازگردانده می شود. این اغلب در یک بازه زمانی کوتاهتر اتفاق می افتد. 5 روز به زمان مشخص شده برای انتقال از طریق سیستم پرداخت اضافه کنید.
