کار با اینترنت قسمت مهمی از زندگی مردم است. اما اتفاق می افتد که دسترسی به شبکه جهانی غیرممکن شود و این به دلایل مختلفی اتفاق می افتد.
دسترسی به اینترنت از طریق استفاده از مرورگر انجام می شود. اگر هنگام باز کردن مرورگر خود نتوانید به شبکه متصل شوید ، چند مورد وجود دارد که باید بررسی کنید.
اول از همه ، صحت آدرس سایت تایپ شده را بررسی کنید و همچنین سعی کنید به صفحات دیگر بروید. مشکل ممکن است اتصال نباشد ، اما عملکرد نادرست سایت باشد.
موجودی حساب شخصی خود را بررسی کنید. قطع ناگهانی دسترسی به اینترنت ممکن است به این دلیل باشد که فراموش کرده اید هزینه خدمات ارائه دهنده را پرداخت کنید (یا پرداخت به موقع انجام نشده است). می توانید موجودی حساب شخصی خود را یا با تماس با ارائه دهنده اطلاع دهید.
ارزش دارد از او سال کنید که آیا همه چیز در شرکت منظم است؟ خاموش شدن ممکن است به دلیل کار فنی باشد. مکالمه را با شکایت شروع نکنید - اپراتور همیشه مقصر مشکلات دسترسی به اینترنت نیست.
تمام اتصالات کابل را بررسی کنید. ممکن است کابل شبکه خاموش شده باشد یا روتر ، مودم (یا سایر تجهیزات متصل به دسترسی به اینترنت) قطع شده باشد. همچنین اتصالات الکتریکی آنها را بررسی کنید. کابل شبکه را از برق جدا کرده و دوباره به برق وصل کنید. ممکن است او فقط کمی دور شود.
احتمالاً کارت شبکه آفلاین شده است. با رفتن به بخش "System" از صفحه کنترل Windows می توانید این را از طریق مدیر سخت افزار تأیید کنید.
رایانه خود را از نظر ویروس بررسی کنید. برخی از انواع آنها می توانند دسترسی به شبکه را مسدود کنند. اسکن آنتی ویروس را روی رایانه خود اجرا کنید. سپس رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید.
اگر همه اینها کمکی نکرد ، و شما در زمینه فن آوری رایانه و نرم افزار متخصص نیستید ، پس باید با متخصصان تماس بگیرید. با پشتیبانی تماس بگیرید و بخواهید اتصال اینترنت خود را از راه دور تشخیص دهید. در صورت عدم موفقیت ، بخواهید کارگران را به خانه خود بفرستید (معمولاً درخواست ها ظرف سه روز مورد بررسی قرار می گیرند).