در زمان ما ، به سختی افرادی باقی مانده اند که از شبکه های اجتماعی استفاده نکنند. شخصی فقط با کمک آنها ارتباط برقرار می کند ، شخصی تجارت می کند. در صورت ارسال انبوه پیام ها یا دعوت نامه ها ، ممکن است حساب برای هرزنامه مسدود شود.
هرزنامه چیست
هرزنامه پیام های ناخواسته است ، به عنوان مثال ، تبلیغات ناخواسته ، دعوت نامه های آزار دهنده برای پیوستن به برخی از گروه ها و غیره. ارسال هرزنامه نقض جدی مقررات سایت است و ممکن است منجر به مسدود شدن مشخصات کاربر شود که چنین پیام هایی را ارسال می کند.
اگر هرزنامه از طرف شما ارسال شود ، به این معنی است که مهاجمان قادر به دسترسی به نمایه شما بوده اند - آنها نام کاربری و رمز ورود شما را یاد گرفته اند. اگر می توانید در Odnoklassniki وارد نمایه خود شوید ، بلافاصله رمز عبور خود را تغییر دهید (این کار را می توانید در منوی More -> Change settings -> Password) انجام دهید.
چرا نمایه من مسدود شده است؟
نمایه شما به دو دلیل مسدود می شود:
- به ظن هک شدن
- به دلیل نقض قوانین استفاده از سایت.
نحوه بازیابی دسترسی به سایت
اگر نمایه شما اغلب هک می شود ، به احتمال زیاد شما در رایانه خود ویروسی دارید. آنتی ویروس خود را به روز کنید (این مهم است!) و رایانه خود را کاملاً بررسی کنید.
اگر نمایه شما به ظن هک مسدود شد ، می توانید با استفاده از تلفن همراه خود آن را بازیابی کنید یا با حدس زدن درست نام 5 نفر از دوستان خود ، تأیید کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که اگر نمی توانید همه دوستان خود را از روی عکس تشخیص دهید ، بازیابی دوم فقط پس از چند ساعت امکان پذیر است.
اگر شما قربانی مجرمان سایبری شده اید ، با مشخص کردن اطلاعات مشخصات زیر ، با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید.
- وارد شدن؛
- سن؛
- نام خانوادگی
- کشور و شهر ؛
- پیوند به نمایه (یا شناسه نمایه) ؛
- شماره تلفن؛
- آدرس ایمیل.
لطفاً توجه داشته باشید که اگر عمداً شرایط استفاده از سایت را نقض کنید ، سرویس پشتیبانی نمی تواند نمایه شما را بازیابی کند.
در صورت دریافت هرزنامه چه کاری باید انجام دهید
با مهربانی از شما می خواهیم حتی با بهترین اهداف با کاربران ارسال کننده هرزنامه ارتباط برقرار نکنید - خطر از دست دادن نمایه خود را دارید!
بهترین کار هنگام دریافت پیام های ناخواسته افزودن کاربری است که آنها را به "لیست سیاه" ارسال کرده و هرزنامه را به دولت گزارش می دهد.
وقتی دوستان دعوت نامه بازیهایی را که من ارسال نکرده ام دریافت می کنند ، باید چه کار کنم
شناسه شناسه منحصر به فرد شما در Odnoklassniki است. اگر شناسه خود را می دانید ، احتمال اینکه متخصصان پشتیبانی بتوانند به سرعت دسترسی به نمایه شما را بازیابی کنند ، بسیار افزایش می یابد.
شاید اشخاص ثالث به نمایه شما دسترسی داشته باشند و آنها از طرف شما برای دوستان شما دعوت نامه ارسال کرده اند. به دلایل امنیتی ، ما توصیه می کنیم که بلافاصله رمز ورود نمایه خود را در Odnoklassniki و رمز ورود ایمیل خود را تغییر دهید.
در اینجا دو مرحله ساده برای کمک به شما در جلوگیری از تکرار این شرایط وجود دارد:
- به دنبال پیوندهای موجود در Odnoklassniki ، همیشه نوار آدرس مرورگر خود را بررسی کنید. آدرس سایت همیشه حاوی دامنه odnoklassniki.ru (یا odnoklassniki.ua) است. اگر پیوند به خارج از سایت منتهی می شود ، هرگز نام کاربری و رمز ورود خود را از Odnoklassniki بر روی آن مشخص نکنید.
- به صورت دوره ای رایانه خود را با یک نسخه تازه از برنامه ضد ویروس بررسی کنید.
