اگر روزی متوجه شدید دامنه نامه شما که با استفاده از Windows یا GoDaddy در Google ایجاد شده مسدود شده است ، برای تماس با پشتیبانی فنی عجله نکنید ، بلکه خودتان سعی کنید این موضوع را کشف کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اگر دامنه نامه در ویندوز ثبت شده است ، ابتدا با سرویس POP3 تماس بگیرید. آن را باز کنید در درخت کنسول که لیست دامنه ها را نشان می دهد ، بر روی گره Computer_Name کلیک کنید. روی نام دامنه مورد نظر برای لغو راست کلیک راست کرده و دستور مناسب را انتخاب کنید.
گام 2
اگر به هر دلیلی دسترسی به POP3 وجود ندارد ، دامنه را از خط فرمان رفع انسداد کنید. روی "Start" کلیک کنید و cmd را در قسمت "Start Search" وارد کنید (برای سیستم عامل ویندوز ویستا و بالاتر). برای Windows XP ابتدا Run را انتخاب کرده و سپس همان مقدار را وارد کنید. برای باز کردن قفل ، نام دامنه winpop unlock را وارد کنید. این دستور به شما امکان دسترسی مجدد به سرویس نامه را می دهد.
مرحله 3
اگر دامنه خود را در GoDaddy ثبت کردید ، به https://www.google.com/a/vash_domen.ru وارد داشبورد Google Apps خود شوید. vash_domen را با نام دامنه خود جایگزین کنید. به گزینه ها بروید و سپس بر روی نام دامنه کلیک کنید. روی "Advanced DNS Settings" کلیک کنید. از Google به صفحه ورود به سیستم GoDaddy بروید.
مرحله 4
"Domain Control Center" را انتخاب کرده و وارد این سیستم شوید. نام دامنه خود را پیدا کنید و کادر کنار آن را علامت بزنید. "باز کردن قفل" را انتخاب کنید. تأیید را کلیک کنید. بررسی کنید دامنه رفع انسداد نشده است. اگر اینگونه نیست ، لطفاً با پشتیبانی Google تماس بگیرید.
مرحله 5
اگر دامنه یا زیر دامنه شما در یکی از شرکتهای میزبان ثبت شده باشد ، دلیل مسدود کردن آن ممکن است پرداخت دیر هنگام میزبانی باشد. بدهی خود را پرداخت کرده و دامنه را دوباره فعال کنید. اگر قوانین میزبانی را نقض کرده باشید و برای هرزنامه ، پورنو ، نوشتارهای ناپسند و غیره مسدود شده باشید ، خدمات پشتیبانی فنی به شما کمک نمی کند ، حتی اگر به موقع پرداخت کنید.