Sberbank Online سیستمی برای سرویس دهی به مشتریان از طریق اینترنت برای یکی از بزرگترین بانک های روسیه است. با کمک آن ، می توانید وضعیت حساب خود را در زمان واقعی و از هر نقطه از جهان کنترل کنید ، پرداخت های لازم را انجام دهید ، پول را انتقال دهید و اظهارات کوچک دریافت کنید.
چگونگی اتصال
می توانید Sberbank Online را از طریق دستگاه خودپرداز یا یک پایانه سلف سرویس یا با تلفن رایگان با مرکز تماس برای روسیه وصل کنید: 8 (800) 555 5550 یا +7 (495) 500 5550. کارت پلاستیکی مورد استفاده برای اتصال سرویس باید سرویس "موبایل بانک" مرتبط شود. گذرواژههای یکبار مصرف برای تأیید معاملات به شماره تلفن ثبت شده ارسال می شوند. پس از طی مراحل ثبت نام کوتاه ، کاربر یک شناسه و رمز عبور ده رقمی دریافت می کند. این داده ها در خدمت ایجاد یک حساب شخصی در سیستم Sberbank Online هستند ، نمی توان آنها را برای اشخاص ثالث افشا کرد.
نحوه ورود به سیستم
می توانید در وب سایت رسمی Sberbank یا از طریق یک برنامه ویژه برای دستگاه های تلفن همراه وارد شوید. پس از تأیید سیستم شناسه و رمز ورود دریافت شده در هنگام ثبت نام ، می توان آنها را با شناسه شخصی خود جایگزین کرد. هنگامی که برای اولین بار وارد Sberbank Online می شوید ، ممکن است لازم باشد یک رمز عبور یک بار ارسال شده به شماره تلفن همراه خود وارد کنید. رسید با لیستی از رمزهای تأیید نیز می تواند در دستگاه سلف سرویس بانک چاپ شود. اگر داده ها سه بار پشت سر هم اشتباه وارد شوند ، ورود به مدت یک ساعت مسدود می شود. در این حالت ، می توانید برای دریافت رمز ورود با سرویس پشتیبانی تماس بگیرید.
چگونه قابلیت های سیستم را گسترش دهیم
پس از ورود به حساب شخصی خود ، در صفحه اصلی اطلاعات کارتهای پلاستیکی موجود ، در دسترس بودن حسابها و سپرده ها ، تعداد وامها ، سایر اطلاعات شخصی و همچنین توابع موجود نمایش داده می شود. لیست خدمات ارائه شده توسط سیستم Sberbank Online را می توان با تماس با بانک با گذرنامه برای انعقاد قرارداد خدمات بانکی جهانی گسترش داد.
تمهیدات امنیتی
به گفته متخصصان Sberbank ، سیستم آنلاین خدمات مشتری حداکثر محافظت می شود. با این حال ، آنها اکیداً توصیه می کنند که از برخی اقدامات امنیتی پیروی کنید. بنابراین ، برای ورود به حساب شخصی خود ، هرگز به اطلاعات کارت ، شماره تلفن یا اطلاعات محرمانه دیگری احتیاج ندارید. اگر به غیر از شناسه و رمز ورود درخواست دیگری نیز مشاهده کردید ، استفاده از سیستم را متوقف کرده و با بانک تماس بگیرید. اگر Sberbank Online برای لغو معاملات به رمز عبور احتیاج دارد ، همین کار باید انجام شود. همچنین لازم به یادآوری است که کارمندان بانک هرگز با درخواستی برای تهیه اطلاعات شخصی خود با مشتریان تماس نمی گیرند.
