روش های مختلفی برای بازیابی حساب شما وجود دارد. اما شما باید برخی از تفاوت های ظریف را در نظر بگیرید. ممکن است حساب خود را حذف کرده باشید ، آن را مسدود کرده یا به طور موقت معلق کرده باشید. بنابراین ، اگر از توصیه های فنی پیروی کنید ، امکان باز کردن قفل وجود دارد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
سعی کنید حساب خود را از طریق سرور سایت مربوطه رفع انسداد کنید. با این حال ، شما باید اطلاعات حساب خود را بدانید ، یعنی: آدرس ایمیل و ورود به سیستم. علاوه بر این ، شما باید یک آدرس اضافی برای نامه داشته باشید ، که هنگام ثبت نام آن را نشان دادید. در این حالت اعلانی با رمز عبور دیگر به ایمیل شما ارسال می شود. اما اگر نمایه توسط کارمندان مدیریت منبع وب مسدود شده باشد ، دیگر این روش کمکی نخواهد کرد. شما باید شخصاً با مدیر وب سایت تماس بگیرید.
گام 2
مخاطبین خود را در پورتال وب (ایمیل ، شماره ICQ و شماره تلفن) پیدا کنید که از طریق آن می توانید با پشتیبانی تماس بگیرید. اطلاعات زیر را ارائه دهید: نام مستعار ، تاریخ ثبت نام ، ایمیل.
مرحله 3
برای مسدود کردن حساب برای مدیر توضیح دهید. اگر نمی دانید چه اتفاقی افتاده است ، پس هنگام برقراری ارتباط این مورد را در نظر بگیرید. شاید به دلیل نقض قوانین وب سایت ، حساب شما مسدود شده باشد ، در این صورت شرایط دشوار خواهد بود. در گفتگو ، مودب و بسیار صحیح باشید. با دولت صحبت تندی نکنید. بگویید که دیگر این اتفاق نخواهد افتاد. معمولاً در چنین شرایطی می توانید به حساب خود دسترسی پیدا کنید.
مرحله 4
در نتیجه تلاشهای ناموفق برای ورود به منبع وب ، سعی کنید پروفایل خود را از حالت انسداد خارج کنید. برخی از سرویس ها به دلیل مجوز نادرست حساب ها را مسدود می کنند. سعی کنید از دکمه تنظیم مجدد رمز عبور استفاده کنید. کلمه کد را بنویسید و سپس با یک پیام کوتاه عملیات را تأیید کنید. در موارد خاص ، باید با خدمات پشتیبانی منبع وب تماس بگیرید.
مرحله 5
لطفا توجه داشته باشید که ممکن است حساب توسط ویروس مسدود شود. بر روی مانیتور یک بنر ظاهر می شود که اطلاعات مربوط به پرداخت به مقدار پول را اعلام می کند. این نوع اعلان ها را نادیده بگیرید - آنها فقط حقه بازی کلاهبرداران هستند. نرم افزار آنتی ویروس را بارگیری کرده و عنصر مخرب را حذف کنید.
