اسکایپ نه تنها برای برقراری ارتباط بین کاربران ، بلکه برای سازماندهی یک سرویس پشتیبانی کامل در سایت شما نیز طراحی شده است. به لطف ابزارک ها ، کاربران می توانند با کارمندان تماس بگیرند تا از طریق پیام ها ، تماس های ویدیویی یا ارتباط صوتی مشکلات خود را حل کنند.
ضروری است
- - ثبت نام در سیستم Skype ؛
- - برنامه SAM.
دستورالعمل ها
مرحله 1
در وب سایت رسمی اسکایپ ثبت نام کنید. نامه ای باید به آدرس ایمیل مشخص شده ارسال شود که باید با استفاده از یک کد خاص خاص تأیید شود. پس از انجام این مراحل ، باید وارد شوید. برای این کار ، اطلاعات شخصی کاربر را در قسمت مناسب وارد کنید.
گام 2
به صفحه ایجاد خودتان دکمه اسکایپ بروید. در نتیجه ، می توانید نمادی را که دوست دارید انتخاب کنید ، که بعداً در سایت قرار می گیرد. در آینده دیگر امکان تغییر آن وجود نخواهد داشت.
مرحله 3
وضعیت آنلاین را که همه کاربران سایت در آینده مشاهده می کنند تعیین کنید. اینکه مشتریان چگونه می توانند با دولت تماس بگیرند به این بستگی دارد. دو گزینه برای انتخاب وجود دارد: پیام کوتاه یا ارتباط صوتی.
مرحله 4
در صورت لزوم می توانید یک دستگاه پاسخگویی نصب کنید. برای این کار باید برنامه SAM را در وب سایت Skype بارگیری کنید که به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار گرفته است. پس از انجام این مراحل ، باید زبان تنظیمات رابط کاربری را انتخاب کرده و فایل صوتی را بارگیری کنید.
مرحله 5
با استفاده از هرگونه نرم افزار ضبط صدا که روی رایانه شما نصب شده است ، یک تبریک صوتی ایجاد کنید. بعد ، در تنظیمات صوتی ، باید قالب فایل را انتخاب کنید. اگر زمین را بدون تغییر بگذارید ، سلام به صورت خودکار به زبان انگلیسی پخش می شود.
مرحله 6
اطلاعات اضافی را برای ویجت ارائه دهید. تغییر اندازه ، قلم یا پس زمینه عملکرد انتخاب شده امکان پذیر است. در آینده ، فرم تکمیل شده برای اصلاح در دسترس نخواهد بود. در صورت لزوم ، می توانید در هر زمان یک نماد جدید ایجاد کنید.
مرحله 7
پس از مدتی ، یک کد جاسازی ویژه ظاهر می شود. باید کپی شود و در صورت لزوم در سایت شما قرار گیرد. در نتیجه ، عملکرد پس از ذخیره تغییرات در صفحه کار خواهد کرد.
