هنگام خرید آنلاین در فروشگاه های خارج از کشور ، مصرف کنندگان می توانند با چالش هایی روبرو شوند که هرگز انتظار آن را نداشتند. به عنوان مثال ، اگر آنها بخواهند کالای معیوب را به وب سایت فروشنده خارج از کشور بازگردانند ، این روش تلاش و زمان بیشتری نسبت به کشور خود خواهد داشت. بنابراین ، لازم است که از قبل همه تفاوت های ظریف را بدانید.
قبل از خرید یک محصول ، باید از قبل در مورد تمام قوانین بازگشت کالا در صورت ازدواج بدانید. در بهترین حالت ، فروشگاه اینترنتی کالاهای خارجی فرم خاصی را برای این امر در نظر گرفته است که می توانید آن را پر کرده و خرید خود را ارسال کنید. اگر فرم وجود نداشته باشد ، قطعاً یک سرویس پشتیبانی وجود دارد که باید در انگلیسی پایه با آن تماس بگیرید. برای این منظور می توانید از مترجم گوگل استفاده کنید. بلافاصله لازم است روشن شود که آیا فروشگاه هزینه های حمل و نقل کالا را جبران می کند یا خیر. در اکثر مواقع ، شما مجبور به خرید با هزینه شخصی خود هستید. برای این کار می توانید از هزینه پست در وب سایت رسمی پست روسی مطلع شوید.
خرده فروشان بزرگ آنلاین که متعلق به مارک های معروف هستند معمولاً به اعتبار تجاری خود اهمیت می دهند. آنها سعی می کنند به مشتریان خود وفادار باشند. اما هنوز هم ، بهتر است آن را ایمن بازی کنید و نظرات خریداران واقعی در مورد فروشگاه را در سایت خود بخوانید یا آنها را در انجمن ها پیدا کنید. بنابراین ، می توانید اطلاعات مورد علاقه در مورد بازگشت کالا را پیدا کنید: آیا واقعا مشکل در بازگشت کالا به فروشگاه آنلاین خارج از کشور وجود دارد.
در موردی که کالا قبلاً خریداری شده باشد و برای پارامترهای مختلف مناسب نیست: ازدواج ، اندازه یا رنگ اشتباه ، باید مدارک را تهیه کنید. به عنوان مثال ، رفع نقص در عکس دیجیتال در پس زمینه بسته بندی مطلوب است. همچنین لازم است از شماره آهنگ و رسیدی که اپراتورها هنگام ارسال کالا از طریق پست صادر می کنند ، عکس بگیرید. همه این هشدارها نه تنها به شما امکان می دهد پول خود را که برای این مورد هزینه کرده اید پس بگیرید ، بلکه حتی هزینه پست را نیز پس بگیرید. تمام این شواهد عکس باید به وب سایت فروشنده یا تیم پشتیبانی آنها ارسال شود.
این اتفاق می افتد که ارسال بسته به خارج از کشور هزینه تولید کالای مشابهی را که می توان در یک فروشگاه داخلی خریداری کرد ، فراتر می برد. اینکه آیا ارزش ارسال آن را دارد ، اگر ابعاد متناسب نیست ، تصمیم با خریدار است. اما اگر تأمین کننده هزینه های بازپرداخت بسته را جبران نکند ، فروش سود غیرضروری در تالار گفتگوهای بازار فروش سودآورتر است. احتمالاً خریدار از همان شهر وجود دارد تا بتوانید کالا را از دست به دست دیگر منتقل کنید.
