تقریباً هر کاربر مدرنی اکنون صندوق پستی خود را دارد. و تقریباً هر کاربر دوم رمز ورود خود را فراموش کرده است. چگونه می توان رمزعبور را در صندوق پستی شخصی خود ، یا بهتر بگوییم در جعبه mail.ru بازیابی کرد؟
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای شروع به خود سایت mail.ru بروید. برای این کار ، مرورگر اینترنت خود را راه اندازی کنید و "www.mail.ru" را در قسمت نوار آدرس مرورگر خود بدون نقل قول وارد کنید. صفحه اصلی سایت در مقابل شما باز می شود.
گام 2
در سمت چپ صفحه باز شده ، یک بلوک کوچک به نام "نامه" پیدا کنید. کتیبه "فراموش شد؟" را پیدا کنید و با ماوس بر روی آن کلیک کنید. صفحه بازیابی رمز عبور باز می شود. روی آن باید نام کاربری خود را از صندوق پستی وارد کنید و سپس روی دکمه "بعدی" کلیک کنید.
مرحله 3
در صفحه جدیدی که باز می شود ، باید به س secretال محرمانه ای که هنگام ایجاد خود کادر نشان دادید پاسخ دهید. اگر جواب شما درست باشد ، در صفحه ای قرار خواهید گرفت که باید کد را از تصویر وارد کنید تا سیستم بتواند از ربات نبودن شما اطمینان حاصل کند. پس از تمام عملیات تکمیل شده ، سیستم ظرف چند دقیقه دسترسی شما را به صندوق پستی شما بازیابی می کند.
مرحله 4
مواردی وجود دارد که به دلایلی بازیابی رمز ورود به تنهایی غیرممکن است. سپس شما باید با پشتیبانی تماس بگیرید. برای انجام این کار ، فرم خاصی را پر کنید. در این فرم ، سعی کنید تا آنجا که ممکن است اطلاعات شخصی در مورد خود را ذکر کنید: نام و نام خانوادگی ، تاریخ تولد ، محل زندگی ، ایمیل های اضافی و همچنین اطلاعات تقریبی آخرین ورودی به این جعبه. این فرم به شما امکان می دهد در اسرع وقت دسترسی را بازیابی کنید.
مرحله 5
اگر داده های وارد شده شما با داده های مشخص شده قبلی در هنگام ثبت نام مطابقت داشته باشد ، در طی سه روز کاری پیوندی برای بازنشانی رمز ورود به آدرس مشخص شده شما ارسال می شود. درخواست ها را قبل از انقضا این مدت تکرار نکنید. در صورت درخواستهای مكرر ، سیستم در پاسخ به هر كدام از آنها كلمه عبور جدیدی صادر می كند و بر این اساس نمی توانید خودتان بفهمید كه كدام یك از رمزهای عبور داده شده به شما صحیح است.
