اگر رمز ورود صندوق پستی Yandex خود را فراموش یا فراموش کرده اید ، نباید فوراً ناراحت شوید. روش بازیابی آن کاملاً ساده است ، نکته اصلی این است که شما به صندوق پستی که حساب در آن ثبت شده است دسترسی دارید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
پیوند mail.yandex.ru را دنبال کنید و "رمز عبور خود را فراموش کرده اید" کلیک کنید.
گام 2
در فرم بازیابی رمز عبور که باز می شود ، ورود به سیستم یا پست الکترونیکی کامل را وارد کنید ، در زیر آن حساب ایمیل و علائم موجود در تصویر ثبت شده است. روی "بعدی" کلیک کنید.
مرحله 3
در صفحه بعد ، بسته به نحوه ثبت صندوق پستی خود ، 3 گزینه به شما ارائه می شود که به لطف آنها می توانید آن را بازیابی کنید:
- شماره تلفن همراه مرتبط با این حساب را وارد کنید و سپس کدی را که توسط sms ارسال می شود وارد کنید ؛
-به یک سوال محرمانه پاسخ دهید (به عنوان مثال ، نام دخترانه مادر ، نام مستعار یک دوست محبوب و غیره) ؛
- صندوق پستی دیگری را وارد کنید که هنگام ثبت این صندوق پستی مشخص شده است. نامه فعال سازی برای آن ارسال می شود ، حاوی پیوندی که باید روی آن کلیک کنید ، بنابراین می توانید رمز عبور جدیدی برای صندوق پستی تنظیم کنید.
مرحله 4
سپس اعداد را از تصویر وارد کرده و "بعدی" را کلیک کنید.
مرحله 5
در صفحه بعدی ، رمز ورود جدید را در هر فرم 2 بار وارد کنید و "پایان" را کلیک کنید.
مرحله 6
اگر نمی توانید از روش بازیابی رمز عبور توضیح داده شده در بالا برای صندوق پستی خود در Yandex استفاده کنید ، با پشتیبانی (پشتیبانی فنی) این شرکت تماس بگیرید. برای انجام این کار ، پیوند https://feedback.yandex.ru/neomail/ را دنبال کنید و مشکل خود را در فرم بازخورد شرح دهید. باید به شما کمک شود
مرحله 7
برای جلوگیری از مشکل رمز فراموش شده صندوق پستی ، به خصوص اگر کاربر بسیاری از سایت ها ، انجمن ها و سایر خدمات هستید ، آن را در یک نوت بوک یا درایو فلش USB بنویسید. روش دیگر ، شما می توانید از RoboForm ، برنامه ای برای پر كردن خودكار فرم ها و به خاطر سپردن رمزهای عبور استفاده كنید - این می تواند از رمزهای عبور شما در برابر سرقت محافظت كند ، اما توجه داشته باشید كه نسخه كامل آن پرداخت می شود.
